ผมเป็นคนหนึ่งที่ติดแบรนด์ samsung และชอบแบรนด์นี้ โทรศัพท์มือถือใช้ของ samsung มาตลอด โทรทัศน์เครื่องใช้ไฟฟ้าอื่นๆก็ใช้ของ samsung เหมือนกัน เพราะผมมองว่าน่าเชื่อถือ ฟังค์ชั่นต่างๆตรงตามที่ต้องการ 
ผมเริ่มใช้โทรศัพท์ samsung ครั้งแรกก็ตอน s3 ใช้มาก็ปกติดี มีปัญหาซอฟแวร์ผิดพลาดนิดหน่อย ก็ไปซ่อมที่ศูนย์ เป็นปกติ ต่อมา note3 ออก ก็ซื้อมาใช้อีกเครื่อง ใช้ไปไม่ถึงเดือนเกิดหน้าจอมีปัญหา ไปศูนย์เปลี่ยนฟรี แล้วก็ใช้รุ่นๆ มาเรื่อยๆ จนมาใช้ note10+ หน้าจอมีปัญหา ตอนเปิดหน้าจอแรกๆจะมีอาการกระพริบเป็นสีขาว เหมือนแสงแฟลช แล้วก็แสดงภาพปกติ หน้าจอดับแล้วเปิดอีกก็เป็นอีก ก็ทนใช้มาเรื่อยๆ จน s22 เปิดตัว ก็เลยจะเปลี่ยนเป็น s22 ultra พรีออเดอร์เรียบร้อยแล้วเอาเครื่องเก่าแลกใหม่ ทางศูนย์บอกไม่รับเพราะหน้าจอมีปัญหาอยู่ ผมก็เลยเปลี่ยนจอใหม่ 8,000+ แล้วก็ทำเรื่องแลกเครื่องเลย ก็ได้ s22 ultra มา ชอบถูกใจ จนมาเจอผู้ใช้รายอื่นโพสหน้าจอมีปัญหาเส้นเขียวขึ้นจอ แล้วเป็นกันหลายราย ผมก็คิดว่าผมโชคดีไม่เกิดที่ผม อาจะเป็นเพราะผมดูแลดี ไม่เคยทำตก ไม่เปียกน้ำ คนอื่นๆคงดูแลไม่ดี จนถึงตอนจะเปลี่ยนไปใช้ s25 หน้าจอดันมีปัญหาอีก ขึ้นเส้นเขียว ทั้งๆที่เราดูแลดีมากๆ ยิ่งหาข้อมูล ยิ่งอ่านก็พบว่าคนเป็นกันเยอะ ก็เลยสงสัยว่า ปัญหานี้ มันเกิดจากผู่ใช้ ใช้ไม่ถูกวิธี ใช้มานานเกินไปจนจอมันเสื่อมสภาพครบอายุการใช้งานของมัน หรือเป็นเพราะตัวอุปกรณ์เอง เพราะการผลิต การออกแบบ
เลยอยากถามว่าท่านอื่นๆว่า ปัญหานี้เกิดขึ้นเพราะอะไร
ถ้าเกิดจากตัวอุปกรณ์เองผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าซ่อม 100% ไหม หรือทาง samsung จะต้องมีส่วนรับผิดชอบด้วยส่วนหนึ่ง
ตอนนี้กำลังลังเลว่าผมจะใช้ s25 ดีไหม เพราะกลัวถ้าใช้แล้วปัญหานี้จะเกิดขึ้นมาอีก แล้วเราจะต้องรับผิดชอบเองทั้งหมด หรือยอมตัดใจไปใช้แบรนด์อื่นดี