แพคเกจหลักครบ 1 ปี ทรูส่ง sms มาให้และมี Link เปลี่ยนแพคเกจ แต่พอเข้า Link แล้วไม่มีแพคเกจหลักให้เปลี่ยน มีแต่แพคเกจเสริมให้ซื้อเพิ่ม จะเปลี่ยนแพคเกจหลักอย่างไรได้บ้างครับ พยายามหาหลายที่ หลาย app แล้

มีเจ้าหน้าที่โทรมาเดือนนี้หลายครั้งให้ปรับแพคเกจค่ะ ตอนแรกบอกว่าราคาเท่าเดิมแต่ดีขึ้น พอไปดูสรุปมันปรับเป็น799เลยค่ะ จาก480 อยากได้แพคเกจเดิมค่ะโทรไปก็เป็นai ตอบในเฟสก็ai อยากปรับแพคเกจให้ถูกลงมากๆค่ะ

อยากทราบว่า เราสามารถซื้อแพคเกจ ทรูเติมเงิน ให้เบอร์อื่นที่ไม่ได้จดทะเบียนด้วยชื่อเรา ผ่านทาง True Iservice ได้หรือไม่ครับ และให้หักผ่านเบอร์ที่จดทะเบียนชื่อเราแทน

สอบถามค่ะว่ายกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้าน True ต้องใช้อะไรบ้างคะ พอดีบ้านอีกหลังสัญญาอินเตอร์เน็ตเป็นชื่อคุณแม่ ต้องถอดอุปกรณ์อะไรไปบ้าง ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูใน iservice ยากมากเลย ได้คุยแต่กับบอท อยากเช็กเลขท

มีเจ้าหน้าที่เบอร์ 0953814458 โทรมาเเจ้งเเพคเเกจเดิมที่ใช้มีปัญหา ต้องสมัครเเพคเเกจเสริมเพื่อใช้เเทน มีโปรรับสิทธินํ้า all cafe เเละรับสิทธิ Entertain Asian Combo รายปี 999บ. เเต่ไม่ได้กดลิ้งเพื่อรับส

โทรแจ้งศูนย์ทรูรับเรื่องเพื่อดำเนินการ บอกว่าขณะนี้อยู่ระหว่างประสานงานจัดทีมช่างเข้าดำเนินการในวันที่ 05 ก.พ. 2568 09:00-10:00 จนถึงวันนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้แอปTrue iService ก็ติดต่อยากมาก

คือค้างจ่ายบิล2เดือนแต่จ่ายไป1เดือนแล้วยังขึ้นค้าง2เดือนอยู่ครับ

ทรูลงทะเบียนซิมเอง ผ่านแอพ true iservice ไม่ได้ครับ รอเป็นชั่วโมงมาลงใหม่ก็ยังไม่ได้ บอก"มีผู้ใช้จำนวนมากลองใหม่ภายหลัง" ตลอดครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเรื่องแพคเกจเนตบ้านค่ะ โทรมาเกือบชั่วโมงแล้วค่ะ ให้โอนสายไปมา ตอนนี้ยังไม่รู้เรื่องเลยค่ะ มีท่านใดแนะนำได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ