อยากเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนซิมค่ะ แต่เคยไปติดต่อที่ช็อปแล้วเขาแจ้งต้องมาพร้อมกับเจ้าของเดิม ซึ่งเจ้าของเดิมคือคุณแม่ค่ะ แต่เราไม่ได้อยู่ด้วยกันเรามาทำงานในกรุงเทพแม่อยู่ต่างจังหวัดค่ะ ไม่สะดวกเดินทางมาแล้วไปพร้อมกันได้ และไม่สะดวกส่งบัตรตัวจริงมาด้วยในกรณีแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ ตอนเปิดซิมไม่ยุ่งยากเท่าไหร่ตอนเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตก็ไม่ยากสามารถตอบเองได้เลย แต่เวลาจะเปลี่ยนชื่อผู้ลงทะเบียนทำไมถึงมีขั้นตอนยุ่งยากขนาดนี้คะ รบกวนขอวิธีและคำตอบในเรื่องนี้ค่ะ เราใช้มาจะ10ปีแล้วกับทรูมูฟ