เปลี่ยนแพคเกจทรู เป็นตัวที่ค่าใช้จ่ายน้อยกว่า แต่ไม่สามารถติดต่อทรูได้เลยค่ะ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างคะ

พอจะมีใครทราบเบอร์ ติดต่อ call center true มั้ยคะะ 1242 โทรไปก็ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไร งงมาก 🥹

ทำไมติดต่อ call center ของ true 1242 บางครั้งมีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่และบางครั้งไม่มีให้กดติดต่อเจ้าหน้าที่ และที่สำคัญคือรอสายนานมากเราจะถอดใจจากเธอแล้วนะทรู

ติดต่อเจ้าหน้สที่ทรูยังไงได้บ้างครับโทร 1242 ก้ไม่มีเจ้าหน้าที่

เราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไปทุกแพลตฟอร์มแล้วค่ะ ซึ่งให้คุยแต่กับบอทไม่ได้เรื่องอะไรเลย แบบนี้คือเราต้องทำไงคะ เพราะค่าสินค้า/บริการที่ส่งมาคืออะไรไม่รู้ตั้งสามร้อยกว่าบาท ซึ่งเราไม่ได้ใช้บริการเลยค

สามารถทำยังไงได้บ้าง

เนื่องจากพอดีมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระค่าบริการผิดเบอร์ แล้วหนูอยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรงที่ไม่ใช่พี่มะลิน่ะค่ะ โทร1242 ก็แล้ว แต่ก็ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย