ขออนุญาตสอบถามนะคะ มีถ้าพึ่งจ่ายค่าบิลโทรศัพท์ไปเมื่อต้นเดือนพอมากำลังจะสิ้นเดือน เบอร์โทรศัพท์โดนระงับทันที่ยังไม่ได้ถึงวันที่จะจ่ายต้องติดต่อยังไงดีคะ

มีสองเบอร์เบอร์แรกเล่นเน็ตอยู่ อยู่ๆเน็ตตัด เล่นไม่ได้ ไม่ได้ค้างค่าเน็ต อีกเบอร์เข้าmy ais ไม่ได้ มันบอกว่าแอปนี้สำหรับเบอร์ของเอไอเอสเท่านั้น งงเลย เพราะเมื่อวานยังเข้าไปจ่ายบิลเน็ตอยู่เลย พอวันนี้ม

รบกวนเจ้าหน้าที่ ช่วยเช็คให้ได้ไหมคะ ชำระค่าบริการแล้ว แต่ยังตัดสัญญานอยู่  ค้าง 2 เดือน ชำระเรียบร้อยเมื่อคืน 1 เดือน  ขอบคุณค่ะ

อยากทราบว่าการที่เบอร์ถูกตัดออกจากระบบเพราะค้างชำระ 3 รอบบิล หากเราไม่เคลียร์ยอดที่ค้างจะมีการดำเนินการของเจ้าหน้าที่อย่างไรบ้างครับ เพราะส่วนตัวไม่สามารถชำระยอดสูงขนาดนั้นได้(7,000+) ที่ค้างคือ 2,400

คือเราใช้แพ็คเกจเดือนละ499อยู่ค่ะ แล้วโทรไปขอเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจ299 พอถึงวันเปลี่ยนแพ็คเกจเราก็เล่นเน็ต299ได้เลยค่ะแต่ไม่มีบิลชำระของ499มา แล้วเน็ต299เราก็ยังไม่ได้ชำระแต่เล่นเน็ตได้ แบบนี้ต้องชำระยังไ

พอดีลืมจ่ายค่าโทรศัพท์ เช้ามาโดนระงับก็เลยจ่ายค่าเน็ตไป แต่ยังโดนระงับอยู่ เราค้าง2บิลโดยปกติแล้วเราจะชำระ1บิลเพื่อใช้งานได้ต่อ แต่พอจ่ายไป โทรไปเปิดสัญญาณ แต่ได้แค่เปิดสัญญานชั่วคราว5วัน ทั้งๆที่ปกติ

AIS FIBRE ค้างชำระ 2เดือน จ่าย 1เดือน ใช้เน็ตได้ไหม? จ่ายไป1เดือน เปิดสัญญาณให้ได้รึป่าวคะ?

คือผมต้องการยกเลิกเน็ตมือถือทรูครับพอดีมันเลยสัญญาตอนซื้อเครื่องมาแล้วที่ติดแพคเกจเน็ตของทรุ 1299บาทต่อเดือนครับ แต่ว่าผมยังค้างชำระค่าเน็ตอยู่สามารถยกเลิกได้ไหมครับหรือว่าต้องชำระให้หมดก่อนถึงจะยกเลิ

สวัสดีค่ะพอดีเราซื้อโทรศัพท์แบบติดโปรทรูมา ต้องจ่ายเดือนละประมาณ 2800  รวมภาษี เวลาเราค้างก็จะมีพนักงานติดต่อมาบ้าง เราจ่ายมาปกติ จนช่วงกลางเดือน 2567 เราค้างชำระสี่เดือน จ่ายไปครึ่งนึ่งและมีจดหม

วันนี้แจ้งยกเลิกซิมรายเดือนดีแทค คุย line กับเจ้าหน้าที่ vdo call เรียบร้อย  เจ้าหน้าที่แจ้งให้จ่ายบิลที่ค้าง แค่ตรวจสอบแล้วไม่มียอดค้างชำระ  งงค่ะ