ล่าสุดเติมเงินไปเท่าเดิมจะให้ต่อโปรเน็ต30วัน แต่ระบบตัดเงินเราไปต่อเน็ตให้แค่15วัน งงมาก โปรเน็ตไม่อั้นที่เคยต่อทุกเดือนก็มาเปลี่บยของเราเป็นลดสปีดเฉย โทรไปคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่

เติมเงินโทรศัพท์ทางวอเล็ตผิดเบอร์ต้องทำยังไงบ้างคะ  ว่าจะเติมเน็ตทรูมูฟเเต่เติมผิดเบอร์ค่ะ

คือว่าเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนของทรู ปกติก็จะเติมเงินไว้เผื่อค้างไว้สัก50บาทแต่ก็โดนทักตลอดค่ะ  แล้วเมื่อประมาณ2-3วันที่แล้วเน็ตเราช้ามากจนเล่นไม่ได้เรานึกว่าเน็ตหมดเพราะเราจำวันที่เติมไม่ได้ เราเลย

เรามีปัญหาคือเติมตังค์ครบแล้วแต่แพ็กเกจเน็ตมันไม่ยอมต่อให้ค่ะ จะถามพนักงานทั้งโทรทั้งแชทก็มีแต่บอท ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับคนคะ คือส่งเรื่องหลังไมค์ให้ทรูในพันทิปไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติว่าจะตรวจสอบ

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตทรูมีสัญญาณนะแต่ใช้เน็ตไม่ได้ใช้ได้5นาทีแล้วล่มเป็นชั่วโมง2ชั่วโมงนึกว่าเป็นที่เครื่องตัวเองเลยเอาซิมไปใส่เครื่องคนที่บ้านก็ใช้ไม่ได้(แต่คนในบ้านใช้ค่ายอื่นใช้ได้ปกติ) ปล.อยู่ระยอง

เน็ตทรูในฉะเชิงเทรา บ้านผมเข้าวันที่4 ที่ไม่สามารถเล่นเน็ตได้ ผมควรรู้สึกยังไงกับบริการห่วยแตกแบบนี้ โทรหาพนักงานไม่ได้เลย ติดแต่มะลิ พูดตามตรงผิดหวังสุดๆ จะย้ายละครับ คนใช้เน็ตทำงานแบบนี้เจอแบบนี้หัว

ต้องการยกเลิกเน็ตเสริมทรู กด *1242 ก็ไม่กดไม่ได้ ติดต่อพนง.ก็ไม่ได้

คือเน็ตเก่าเราหมดแล้วค่ะแต่เวลาใช้งานยังไม่หมด ทีนี้ทรูก็เลยลดความเร็ว  เราเลยซื้อแพ็คเก็ตเน็ตใหม่ แต่ทีนี้เน็ตก็ยังช้าเหมือนเดิม เหมือนมันยังใช้งานเน็ตโปรเดิมอยู่ อยากรู้วิธียกเลิกเน็ตเก่าค่ะ😭