*True เราเติมเงินเข้าTrue แต่ว่ามีsmsส่งข้อความมาหักเงินเราไปเกือบ1ใน4 คืออยากได้เงินคืน

กระทู้คำถาม
เมื่อวานเราได้ sms เข้ามาบอกว่า
แพ็คเกจที่เราใช้จะคิดว่าบริการ 265 บาท ดูจะได้รับการต่ออายุในวันที่ 27/01/2568 เวลา 00.00 น. เป็นต้นไป

วันถัดมา(25/01/68)เราเลยเติมเงินจากทรูมันนี่เข้า true iService เป็นจำนวนเงิน 270บาท หลังจากนั้นประมาณ 9 นาทีก็ได้รับsms 16 ข้อความเป็นเวลาไล่เลี่ยกัน เราเลยเข้าไปเช็คยอดเงินใน true iservice สรุปว่าเงินเหลืออยู่ 212 บาท

เราทำตามขั้นตอนการกด *137 เพื่อยกเลิกข้อความขยะ และหมวดบริการหลังการขายในหัวข้อจัดการ sms โฆษณา ในแอพลิเคชั่น true iService แต่ยังไม่ได้เงินคืนมา ต้องทำอย่างไรถึงจะได้เงินคืนมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่