เราสมัครแพคเกจviu iqiyi wetv แบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนค่ะ แต่ไม่ได้ใช้โค้ด VIU มาประมาณ2เดือน แต่จ่ายครบทุกเดือนนะคะ แล้วเดือนนี้มีซีรีส์ที่อยากดูใน VIU แต่กดเข้าไปรับโค้ดใน reward ไม่ได้ค่ะ ทั้งที่ลิงค์ เพื่งส่งมาให้รับโค้ดวันนี้ตอนเช้าแต่กดเข้าไปแล้วไม่มีอะไรเลยตามรูปค่ะ แจ้งในเพจเฟสบุ๊คก็ไม่มีคนตอบ โทร 1678 แล้วก็ตอบไม่ตรงคำถาม เลยอยากรู้ว่าเราแจ้งมีวิธีแจ้งทางอื่นอีกไหมคะ รู้สึกเสียสิทธิมาดเลยค่ะ