อยากยกเลิกแพ็คเน็ต9GB เหลือแพ็คเน็ต 20mbps ไว้ 0645819971

ผมได้ทำการยกเลิก package เสริมของเบอร์ที่ได้มากับ true convergence ไปเมื่อเดือน 12/2024 ทั้งในช่องทาง True iService และ Call Center แต่ยังพบค่าบริการถูกเรียกเก็บอีกในรอบบิลเดือน มกราคม 01/2025 อยากทรา

พอดีพึ่งได้รับสายว่าได้อัพเกจแพ็คเกจเน็ตจากเดิม พอดีได้ยินราคาผิดเลยตอบยินยอมไป จะเปลี่ยนกลับไปใช้อันเก่า ทำไงครับ

คือยกเลิกแพ็คเก็จเน็ต 9GB ให้หน่อยครับ คือสมัครซ้อนไป รอนานมาก รบกวนช่วยยกเลิกให้หน่อยครับ เน็ตโครตช้า เหลือไว้แค่ แพ็ค 20mbps 0645819971

วันนั้นทรูโทรมาแล้วบอกว่าจะส่งซิมและกล่องทีวีมาให้ ผมคิดว่าถ้าไม่เปิดใช้คงไม่เสียอะไร แต่วันนี้มีบิลเก็บเงิน3000กว่าบาททำยังไงดีครับ

ผมใช้ซิมเทพ 15mbps มาตอนนี้ใกล้จะครบปีแล้ว แต่ไม่มี sms ส่งมา  เช็คดูในแอพ true iService แล้วก็มีรายละเอียดแพ็คเกจอยู่ แต่ไม่มีราคากับวิธีต่อ  สงสัยว่าจะเช็คราคา กับกดสมัครต่อได้ยังไงบ้างครั

ทรูระบบเติมเงิน  กด  *900*3888#  กับ *900*8434#  ตอนนี้เป็นโปรอะไรคะ หาจาก google เหมือนจะเปลี่ยนรายละเอียดโปรตามเวลา ปล. ถามมะลิใน iService ก็ตอบไม่รู้เรื่อ ง