สัญญามาจากขอเปลี่ยน โมเด็ม แต่ลูกค้าไม่ได้รับตัวเครื่อง และลูกค้าได้ยกเลิกเปลี่ยนโมเด็มแล้ว

กระทู้คำถาม
อ้างอิงโพสนี้ https://ppantip.com/topic/43208388

สัญญามาจากขอเปลี่ยน โมเด็ม แต่ลูกค้าไม่ได้รับตัวเครื่อง และลูกค้าได้ยกเลิกเปลี่ยนโมเด็มแล้ว

เนื่องจาก ลูกค้าได้โทรไปขอ 1242 ขอเปลี่ยนโมเด็ม รุ่น t626pro ยอมติดสัญญา 12 เดือน แล้วลูกค้าค้นหาดูสเปคของโมเด็ม ตัวนี้ สเปคมันต่ำไป
แล้วได้โทรไปยกเลิก 1242 แล้วว ไม่เปลี่ยนโมเด็ม t626pro แล้ว มันสปคต่ำเกินไป ปัจจุบันลุกค้า ใช้โมเด็ม ตัวเดิม t626l  และได้ยกเลิกใบงานขอช่างเปลี่ยนโมเด็มแล้ว แล้วสัญญาโผลมาจากไหนครับ แล้วทำไมสัญญาไปรันในระบบเว็บของทรู หรือมีการเบิกอุปรณ์ต้องรันสัญญาทิ้งไว้
 *** พนักงานตรวจทั้งวันคืน ในข้อความไม่ตอบเลยของวันนี้ เงียบอย่างป่าช้า บอกได้แค่ระหว่างดำเนินการ ต้องรอกี่วัน ต้องให้ลูกค้ามาตามเองตลออด ถึงว่าสนใจค่าคอม ลูกค้าใหม่ๆๆ ลูกเก่าต้องเตรียมย้ายค่าย แค่ลบสัญญามัยุงยากขนาดนั้นเลยอ่ออ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่