SPX express ขนส่งที่รวมมิจหรอค่ะ ควรมีวิธีจัดการด้วยนะคะ

กระทู้สนทนา
สั่งของใน shopee พอได้ขนส่งเป็น ของ SPX ล่ะกล่องโดนเจาะ ทุกรอบ เจาะทำไม คะ บางครั้งเจาะรูใหญ่มากๆ

พอส่งเรื่อง รายงาน ก็โดนขนส่งที่ส่งโทรมาโวยวาย ว่าพัสดุกว่าจะถึงเค้าเป็นคันที่4 แล้ว ซึ่งเราเป็นลูกค้า เราไม่ได้โทษว่าเป็นที่คนส่งคนท้ายทำ แต่แค่ต้องการแจ้งเข้าระบบว่ามันเกิดเหตุการณ์ นี้ วิธีแก้ปัญหาควรเป็น บริษัทตรวจสอบไม่ใช่ให้ขนส่งมาโวยวายลูกค้าแบบนี้ไหม

อีกเคส คือ เคยมีโทรมา บอกมีเก็บเงินปลายทางซึ่งเบอร์ที่โทรมา ก็เป็นเบอร์ขนส่งของ SPX ที่มาส่งวันนั้นรอบเช้า ล่ะตอนบ่ายทำเนียนมาโทรเก็บเงินปลายทาง
ด้วยสินค้าเดียวกับรอบเช้า พอถามยอดกับบอกว่าไม่มีสั่งเก็บเงินปลายทางนะ ก็วางไป อันนี้ไม่ได้สรุปนะคะว่าเป็นมิจไหม แต่แค่รู้สึกแปลกๆ

จริงๆถ้าเลือกขนส่งได้จะไม่ใช้ขนส่งนี้เลย ดองของบ่อย ที่บางครั้งขึ้นว่าจะจัดส่งวันนี้ แต่ก็ไม่ส่งแล้วใส่เหตุผลว่าติดต่อลูกค้าไม่ได้ หรือไม่อยู่บ้านบ้างแหละ ทั้งๆที่ไม่โทรมา และอยู่บ้านทั้งวัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่