ตามกระทู้เลยครับ ใช้ได้แค่ WIFI มาหลายวันละ เปิด-ปิด ใหม่ หรือปิดค้างสักพักและเปิด และโทรไปรีเซ็ตเน็ตแล้วก็ไม่หาย

ใครเคยขอเลื่อนชำระค่าบริการเน็ตบ้าน AIS บ้างครับต้องทำอย่างไรบ้างเข้าไปใน app มีแต่ระบบ AI พูดตอบกลับมาอย่างเดียว

.....

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS แต่ไม่ได้ตอบรับ แต่โดนคิดค่าสมัครในบิลค่าเน็ต ขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ

พอดีจะจ่ายบิลค่ะ ผ่านแอปธนาคาร เค้าให้ใส่เลขอินเตอร์เน็ต ซึ่งหาไม่เจอเลย ดูที่เร้าท์เตอร์ก็ไม่มี ในแอป My AIS ก็ไม่มี โทรไป1175ก้ไม่ได้คุยกับคน งงเป็นไก่ตาแตกแล้วค่าา

จะย้ายเน็ตข้ามจังหวัด จะได้แพ็คเกจเดิมไหม เคยย้ายมาแล้วครั้งนึง ไม่ไกลจากที่เดิม ได้แพ็คเกจเดิม

ปัจจุบันใช้ แพ็กเกจ BROADBAND24 500/500 Mbps หลายปีแล้ว แต่พักหลังรู้สึกเริ่มจ่ายไม่ไหวแล้ว เพราะไม่ได้ใช้เน็ตแรงขนาดนั้นแล้ว มีแพ็กเกจไหนแนะนำบ้างครับ อยากได้ราคาถูกกว่านี้หน่อยครับ ขอ

เบื้องต้นได้สอบถาม Call center ทั้ง Fibre และรายเดือนแล้วยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน เหมือนตัวเจ้าหน้าที่เองก็ยังไม่ทราบข้อมูล จากเนื้อหาข่าว "พิเศษกว่ากับการให้สิทธิ์ Serenade สำหรับลูกค้าที่มีอายุ