วันนี้เราเพิ่งกด*888*10# เห็นว่ามีแพ็คเกจในราคา 50 บาทโดยประมาณใช้ได้ 15 วัน เราก็กด แล้วก็ได้แพ็คเกจมา แต่ยอดเงินในซิมหายไปประมาณ 55 บาท คือโดนชาร์จไป 5 บาทโดยประมาณ สอบถามเจ้าหน้าที่ในนี้ก็ให้แนะนำโทร 1242 ซึ่งถึงเจ้าหน้าที่ยากมาก ค่าที่ทรูในนี้สอบถามเราเรากล่าวถึงปัญหาไปแต่ก็ไม่ได้มีการตอบคำถามหรือให้คำแนะนำ เงียบหาย ในข้อความ SMS ให้ซื้อแพคเกจก็ไม่ได้บอกว่าต้องเสียค่าโทรในการกดดอก*800"10# ถ้าพวกคุณทำกันอย่างนี้กินเงินลูกค้าต่อ 2 บาทแล้วทำให้บริษัทคนโตขึ้นคุณก็ทำไปเถอะครับ สำหรับผมเงิน 5 บาทบังเบอร์ผมก็ซื้อข้าวเปล่าหยอดน้ำปลากินได้อีกไป 1 มื้อแล้ว สรุปผมเสียค่าโง่ให้เขาไป 5 บาท ผมทำงานสุจริตครับ