ก็คือเราได้จ่ายค่าบริการของเดือนธ.ค แล้วในวันที่6ม.ค. แต่มีเบอร์นึงของเจ้าหน้าที่โทรมา(9ม.ค.)บอกว่าแพคเกจที่เรากำลังใช้เนี่ยมันมันกำลังจะถูกยกเลิกหรือไม่มีแพคเกจนี้แล้ว แพคเกจเก่ารวมvat212b.แต่อันใหม่

คือมียอดค้างเดือน ต.ค และเดือน พ.ย 2 เดือนค่ะ แล้วทางทรูบอกว่าถูกระงับสัณญาณชั่วคราวค่ะ  เล่นอะไรไม่ได้เลย แต่เอะ บิลทรูเดือนธ.ค มา 304 บาท คือ งง มากค่ะ ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดเน็ต เล่นแต่WiFi ที่บ้า

จ่ายบิลชำระไป 1 บิลแล้ว ทำไมยังขึ้นหมายเลขระงับบริการชั่วคราว อีกในแอพมายเอไอเอส

ตามหัวข้อเลย เรามี 2 ซิม ซิมนึง ใช้เน็ตอย่างเดียว AIS ใช้มาไม่กี่เดือน อีกซิม โทรอย่างเดียว True ใช้มาเกือบ 10 ปี (สัญญาณเน็ตที่หอของทรูแทบไม่มี) ถ้าทำ eSIM ซิมไหนดีกว่า ขอความเห็นคนใช้หน่อยค่ะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ พอดีพึ่งจ่ายยอดค้างชำระบิลทรูไป ทางระบบแจ้งจะใช้ได้หลังจ่าย 15 นาที แต่นี่เลยมานานมากแล้วยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ปกติจ่ายแล้วก็ใช้ได้เลย หมายเลขที่ใช้บริการเป็นแบบแยกบิลระหว่างเน็ตมือถือกับเน็ต

เพิ่งจ่ายบิลทรูที่ค้างยอดครบแล้ว โดนระงับสัญญาณซิม ทำไมยังโทรออกไม่ได้ แล้วจะยกเลิกเน็ตรายเดือนยังไง ติดต่อกลับด้วยครับ

จ่ายค่าเน็ตยอดค้างไปแล้วแต่มันขึ้นถูกระงับแล้วแต่ว่ามันเหลือแค่ยอดปัจจุบันที่ยังไม่ครบกำหนดต้องทำไงคะ

คืออยากสอบถามว่าปกติแล้วเราจะค้างน่าเน็ตของทรูได้นานสุดเท่าไหร่รอบชำระของผมคือ12กรกฎาคมคือตอนนี้ผมค้าง17วันแล้วโดนระงับสัญญาณไปแล้วผมว่าจะชำระวันที่5เดือนสิงหาคม เพราะเงินเดือนผมออกวันที่5 พ

อยากสอบถามว่า ค้างค่าเน็ตทรู 2เดือน คือ ธันวาคม กับ มกราคม 59 เดือนที่3 ครบกำหนดจ่ายวันที่ 25 กุมพา 59(แต่บิลเดือนที่ 3ยังไม่มา ) แล้วเราต้องจ่ายเงินค่าเน็ตกี่เดือน???? ถึงจะต่อ สัญญานใหม่ได้ค่ะ ?? พ