สั่งของจากช็อปปี้และยังไม่ได้รับสินค้า

สวัสดีค่ะเราสั่งจากช็อปปี้ตั้งแต่17ธ.ค.67 จนตอนนี้7ม.ค.68 ยังไม่ได้ของ21วัน
โอนผ่านช็อปปี้เพย์ สั่งโต๊ะเครื่องแป้งราคา3129บ. ในระบบขึ้นส่งสินค้าแล้วเลยได้มักถามทางร้านลอกสินค้าส่งออกแล้วเราขอเลขพัสดุกลับไม่ตอบพอออีกวันเราถามว่าสินค้าส่งรึยังก็ตอบว่าส่งแล้วเดี๋ยวจะแจ้ฃเลขพอเราขอเลขกลับไม่ตอบวนลูปตลอดจนตอนนี้21วันแล้วยังไม่ได้ของและโทรไปหาร้านไม่รับทัหไปไม่ตอบเกิน24ชม.ทาฃร้านโทรมาว่าจะแจ้งเลขพัสดุคืนเมื่อวานแต่ทักไปก็ไม่ตอบและติดต่อเจ้าหน้าที่ช็อปปี้บอกว่าเกินการันตีช็อปปี้แลเวเราต้องติดตามเงินคืนกับทางร้านโดยตรงถ้าร้านไม่คืนเงอนเราก็จะไม่ได้หรอคะยอดตั้ง3129บ.เยอะสำหรับเราค่ะ🙁☹️ ใครพอช่วยได้ช่วยหน่อยนะคะถ้าไม่ๆด้เงินคืนก็ขอให้ได้รับสินค้าแต่ถ้าไม่ได้ระบสินค้าขอแค่เงินคืนค่ะ
(บอกส่งของตั้งแต่วันนั้นวันนี้หลายรอบแต่ไม่แจ้งเลขพัสดุถามว่าส่งขนส่งอะไรเจ้าของร้านแจ้งขนส่งมา ไม่แจ้งเลขพัสดุเราจึงได้ติดต่อกับขนส่งนั้นบอกไม่มีข้อมูลชื่อของเราให้ติดต่อกับทางร้านนะคะ)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่