สอบถามและปรึกษาผู้รู้ค่ะ พอดีเราเกิดอุบัติเหตุเลยเรียกประกันมา และสอบถามเรื่องเคลมรอบคันเพิ่มเติม โดยทางประกันแจ้งว่าปกติต้องเสียเงินเพิ่มประมาณ 5,000 บาท แต่ถ้าไปที่ศูนย์โตโยต้า XXX เขาสามารถคุยให้ไม่ต้องเสียเงินเพิ่มได้ และให้โทรนัดเขาไปคุยที่ศูนย์ได้เลย อันนี้คือเขาสามารถทำได้จริงๆใช่มั้ยคะ แล้วฝั่งศูนย์หรือประกันเองได้ประโยชน์อย่างไรถึงยอมเจรจาให้ได้คะ จะโดนเรียกเงินเพิ่มอะไรหรือป่าวคะ ขอบคุณค่ะ