อยากทราบว่า ทำไมติดต่อ AIA 1581 ยากจังเลย โทรทุกเวลา ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ทำประกันชีวิตให้คุณพ่อผ่านทางโทรศัพท์ในวันที่ 21 ตุลาคม 2562 โทไปยกเลิกในวันวันที่ 26 ตุลาคม 2562 ที่เบอร์ 1581  ที่นี้เขาบอกให้รอโทรศัพย์ติดต่อกลับมา  (แต่ก็ไม่มีติดต่อกลับมา)  วันที่

ผมเป็นลูกค้า AIA มา 24 ปี ไม่เคย Claim ประกันเลย จึงไม่ค่อยได้ติดต่อบริษัทเท่าไหร่ มีแต่ทาง AIA ติดต่อมาให้ซื้อ option เพิ่ม หรืออื่นๆ วันนี้มีปัญหาเล็กน้อยคือ ลืมจ่ายประกันเมื่อเดือนที่แล้ว พยายามจ่า

วันนี้ได้รับโทรศัพท์จากประกัน AIA แผนกดูแลกรมธรรม์ แจ้งเรื่องครบกำหนดจ่ายเบี้ยประกันชีวิต แต่เบอร์ที่ใช้โทร.มาเป็นเบอร์ 02-353-xxxx คุยเสร็จก็ส่งลิงค์ชำระเงินมาให้ แม้ข้อมูลที่แจ้งมาจะถูกต้องแต่ถามหน่

เข้าเรื่องเลยนะครับ เพิ่งโทรศัพท์ 1581 เสร็จเมื่อกี้ ผมทำประกันกับ aia แบบระยะยาว ทุกปีจะมีจดหมายเตือนการจ่าย พร้อมแจ้งรายละเอียดเบี้ย จำนวนเงินคืน เงินปันผล เงินปันผลมันเอาไปเข้าบริษัทตัวเองฝากเอาไว้

คือหลงไปทำประกันที่เป็นการโทรศัพท์เข้ามาชวน เป็นความผิดพลาดมากๆ ใครคิดจะทำอย่าหาทำนะคะ มีปัญหาทุกครั้ง แต่คราวนี้เป็น AIA  เราทำไปได้ 2 ปี ได้รับใบแจ้งยอดให้จ่ายในรอบครบกำหนดของปีที่ 3 ก็จ่ายไป ผ

ทำประกันชีวิต+สุขภาพAIA ชำระเบี้ยมาหลายปีผ่านทางตัวแทน -ตัวแทนพ้นสภาพมีการโอนย้ายไปให้อีกคนดูแลแต่ไม่เคยได้รับการติดต่อใดๆ -ต้องการยกเลิกสัญญาเพิ่มเติมจึงโทรถาม 1581 แจ้งให้ส่งเอกสารทางไปรษณีย์เข้าไ

https://www.facebook.com/Thailand.AIAมีเรื่องจะมาแชร์เกี่ยวกับประกัน aia  เริ่มจากเราทำประกันคุ้มครองโรคร้ายแรงไว้ และเราเป็นมะเร็งจึงจะสอบถามเรื่องการเบิกประกันและติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยโทรไป

จะติดตามถามเรื่องเงินกู้กรมธรรม์ แต่โทรไป 1581 ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย บอก "เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการลูกค้าท่านอื่น รอสักครู่ รอเป็น 30-40 นาที บางทีมันเกินไปอ่ะ

มีใครมีช่องทางอื่นติดต่อ aia นอกเหนือจาก 1581 บ้างครับ ขนาดผมโทรเข้าสำนักงานใหญ่ + ออก e-mail complain บริษัทผ่าน customer care รวมถึง cc คปภ บริษัทยังไม่ตอบ e-mail กลับ ไม่โทรติดต่อลูกค้า บอกเลยเข็ดก