เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ True ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ยากมา!!!!

Internet บ้านใช่งานไม่ได้  ที่บ้านเป็นบ่อยมาก ทุกเดือน  เน็ตหลุดบ่อยทุกอาทิตย์  รอบนี้ปัญหาเดิมใช่งานไม่ได้  ไม่มีการแจ้งลูกค้า ต้องติดต่อสอบถามไปเอง call center ถึงทราบว่ามีปัญหา  แจ้งว่าแก้ไขเสร็จ 19.00 น. ของเมื่อวาน  ณ ตอนนี้ยังใช่งานไม่ได้ ทางTrue ไม่มีการแจ้ง sms  ให้ลูกค้าเลย  ใช่งานไม่ได้จนข้ามวัน แย่มาก วันนี้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ไปรอบแรก บอกจะมอบเน็ตให้ 10GB  ภายวน 15 นาทีแจ้งให้ทราบ ผ่านไป 2 ชั่วโมงไม่มีการแจ้ง เราติดต่อไปอีกรอบ (ใช้เวลาในการติดต่อยากมากแต่ละรอบ) บอกเหมือนเดิม แล้วก็ไม่แก้ไขให้  เวลามีปัญหาบริการแย่มาก ค่าบริการไม่ใช้จะถูกๆ  มีปัญหาทุกเดือน ....   เจ้าหน้าที่ติดต่อแก้ไขปัญหาให้ด้วยค่ะ @True 

ปล.วอนช่วยแนะนำInter บ้านดีๆให้หน่อยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่