Internet บ้านใช่งานไม่ได้ ที่บ้านเป็นบ่อยมาก ทุกเดือน เน็ตหลุดบ่อยทุกอาทิตย์ รอบนี้ปัญหาเดิมใช่งานไม่ได้ ไม่มีการแจ้งลูกค้า ต้องติดต่อสอบถามไปเอง call center ถึงทราบว่ามีปัญหา แจ้งว่าแก้ไขเสร็จ 19.00 น. ของเมื่อวาน ณ ตอนนี้ยังใช่งานไม่ได้ ทางTrue ไม่มีการแจ้ง sms ให้ลูกค้าเลย ใช่งานไม่ได้จนข้ามวัน แย่มาก วันนี้โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ไปรอบแรก บอกจะมอบเน็ตให้ 10GB ภายวน 15 นาทีแจ้งให้ทราบ ผ่านไป 2 ชั่วโมงไม่มีการแจ้ง เราติดต่อไปอีกรอบ (ใช้เวลาในการติดต่อยากมากแต่ละรอบ) บอกเหมือนเดิม แล้วก็ไม่แก้ไขให้ เวลามีปัญหาบริการแย่มาก ค่าบริการไม่ใช้จะถูกๆ มีปัญหาทุกเดือน .... เจ้าหน้าที่ติดต่อแก้ไขปัญหาให้ด้วยค่ะ @True
ปล.วอนช่วยแนะนำInter บ้านดีๆให้หน่อยค่ะ
เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ True ติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ยากมา!!!!
ปล.วอนช่วยแนะนำInter บ้านดีๆให้หน่อยค่ะ