เนื่องจากเติมเงินเข้าระบบแล้วถูกตัดเงินออกไปเรื่อย ๆ เราต้องการติดต่อพนักงานทรูค่ะ มีทางไหนได้คุยกับพนักงานที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดได้บ้างคะ 
อยากคุยกับคนเป็น ๆ ค่ะ ไม่เอาบอทค่ะ คุยไม่รู้เรื่อง ไปที่ศูนย์ก็แก้ไขให้ไม่ได้ ตอบได้แค่ให้ติดต่อ call center กับ แอพทรู ติดต่อทุกช่องทางแต่คุยกับบอท มันเสียความรู้สึกและเสียเวลาค่ะ การที่ผู้ใช้ใช้บริการเติมเงิน มันไม่สามารถให้คำตอบอะไรได้เลยหรือยังไงคะ