"ต่างชาติกังวลเข้า ร.พ.เอกชนในเชียงใหม่ กลัวสื่อสารไม่ได้ แต่ผิดคาดดูแลอย่างมืออาชีพ"

คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ
เมื่อคุณ Harrington ผู้ใช้ชีวิตในประเทศไทย ต้องเข้ารับการตรวจสุขภาพอย่างไม่คาดคิด แม้ว่าสถานการณ์ไม่ได้เป็นเหตุฉุกเฉิน แต่เขาต้องการความมั่นใจว่าการดูแลรักษาจะดีที่สุด ด้วยความละเอียดรอบคอบ เขาได้ค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาลในเชียงใหม่ ก่อนจะตัดสินใจเลือกโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง
“ผมเลือกโรงพยาบาลเอกชนเพราะรีวิวที่ดี และเพราะบริการที่มีมาตรฐานสูงกว่าโรงพยาบาลของรัฐในพื้นที่” เขาเล่า
 
การเลือกโรงพยาบาลที่ตอบโจทย์
ในฐานะชาวต่างชาติที่ไม่สามารถพูดภาษาไทยได้คล่องแคล่ว สิ่งที่ Harrington กังวลที่สุดคือการสื่อสารกับทีมแพทย์ “ผมไม่รู้เลยว่าตัวเองเป็นอะไรในตอนนั้น ดังนั้นการมีแพทย์ที่พูดภาษาอังกฤษได้สำคัญมาก”
เมื่อเขามาถึงโรงพยาบาล เจ้าหน้าที่ต้อนรับได้ให้บริการอย่างอบอุ่น ทุกขั้นตอนถูกอธิบายเป็นภาษาอังกฤษอย่างชัดเจน ตั้งแต่การลงทะเบียน การซักประวัติ ไปจนถึงการพบแพทย์
“ทีมแพทย์ดูแลผมอย่างมืออาชีพ และพวกเขาทำให้ผมรู้สึกสบายใจตลอดกระบวนการ” Harrington กล่าวพร้อมรอยยิ้ม
 
ความประทับใจในบริการ
“ผมไม่เคยรู้สึกถูกดูแลดีขนาดนี้มาก่อน” เขาเล่าว่าแพทย์ใช้เวลาฟังปัญหาของเขาอย่างตั้งใจ และอธิบายขั้นตอนการรักษาอย่างละเอียด
คอมเม้นถัดมา โรงพยาบาลยังมีอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทันสมัย และทุกอย่างเป็นระบบจนเขาประทับใจ
คอมเม้นถัดมา “ผมรู้สึกเหมือนอยู่ในมือที่ปลอดภัย” Harrington กล่าว
คอมเมนต์จากชาวต่างชาติในโซเชียล
“ฉันเคยไปโรงพยาบาลในเชียงใหม่เหมือนกันค่ะ บริการดีมากจริงๆ”
คอมเม้นถัดมา “ทีมแพทย์ที่พูดภาษาอังกฤษได้เป็นข้อได้เปรียบใหญ่สำหรับนักท่องเที่ยว!”
คอมเม้นถัดมา “ประเทศไทยมีโรงพยาบาลที่ดีมาก ฉันเคยได้รับการรักษาที่ยอดเยี่ยมที่นั่นเหมือนกัน”
คอมเม้นถัดมา “ฉันเข้าใจคุณ Harrington เลยค่ะ โรงพยาบาลเอกชนในไทยสะดวกสบายและเป็นมิตรจริงๆ”
คอมเม้นถัดมา “ระบบการแพทย์ในไทยเหนือความคาดหมายเสมอ ทำให้อยากกลับไปอีก”
 
เรามาดูคอมเมนต์จากคนไทยกันบ้าง
“ดีใจที่ได้ยินว่าคุณ Harrington ได้รับการดูแลอย่างดีค่ะ ยินดีต้อนรับเสมอนะคะ”
คอมเม้นถัดมา “โรงพยาบาลในเชียงใหม่หลายแห่งมาตรฐานดีมากจริงๆ คนไทยเองก็เลือกใช้ค่ะ”
คอมเม้นถัดมา “หวังว่าคุณ Harrington จะหายไวๆ นะคะ”
คอมเม้นถัดมา “เป็นเรื่องที่น่าภูมิใจที่โรงพยาบาลของไทยได้สร้างความประทับใจให้กับชาวต่างชาติค่ะ”
คอมเม้นถัดมา “เชียงใหม่มีทั้งวัฒนธรรมและการดูแลสุขภาพที่ดี ขอบคุณที่เลือกมาค่ะ”
เรื่องราวของคุณ Harrington เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่สะท้อนถึงมาตรฐานของการดูแลสุขภาพในประเทศไทยที่สามารถตอบสนองความต้องการของชาวต่างชาติได้อย่างยอดเยี่ยม ไม่ใช่แค่ความพร้อมในด้านภาษา แต่ยังรวมถึงความใส่ใจในรายละเอียดและความเป็
รับชมวีดีโอ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่