คือเราสั่งของจากเซเว่นตั้งแต่เวลา 15.05 จนตอนนี้ที่กำลังตั้งกระทู้ เวลา 17.55 ซึ่งเกือบ 3 ชั่วโมง เรามีการติดต่อไปที่สาขาแต่ว่าติดต่อไม่ได้ จึงจะสอบถามว่าโดยตามหลักแล้วมีมาตรฐานการจัดส่งไหม บ้านเรากับสาขาไม่ได้ห่างกันมาก ขับรถไม่เกิน 5 นาทีก็ถึง คือเอาตรงๆนะ เราสั่งข้าวให้ลูกหิวจนตาลายแล้ว แต่ไม่รู้ว่าทำไมถึงช้าได้ขนาดนี้ มันแย่เกินไปไหมหรือควรจะมีวิธีการจัดการบริหาร หรือแนวทางการรับมือที่ดีกว่านี้ ฝากถึงฝ่ายบริการของพื้นที่ด้วยว่าช่วยมีแผนสำรองในกรณีที่มีลูกค้าเยอะ คนส่งไม่พอ หรือใดๆก็ตามว่าควรจัดการให้ดีกว่านี้ได้ไหม