ได้ทำการสั่งซื้อสินค้าใน shopee คือพัดลมโซล่าเซล ราคา 531 บาท ในวันที่ 25 พ.ย.67  และได้รับสินค้าในวันที่ 27 พ.ย.67  ได้ทำการประกอบตัวพัดลมในวันที่ 29 พ.ย.67  หลังจากประกอบพัดลมเสร็จ...ได้นำพัดลมไปชาร์จไฟบ้าน  แต่ไฟสีแตง ที่แสดงการชาร์จไม่ติด  เราจึงได้ทำการติดต่อผู้ขายไปวันที่ 29 พ.ย.67 ทันที ทางข้อความ...มีแต่ข้อความอัตโนมัติ  ตลอด ไม่ว่าจะทักไปกี่ครั้ง...หลังจากที่ไม่ได้รับการตอบรับที่ดี จากทางผู้ขาย  เราจึงได้โทรหาทาง shopee  ผ่านทาง Call with Shopee  ได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ค่ะ  ทางเจ้าหน้าที่แนะนำให้เราทำการขอคืนเงิน/คืนสินค้า  แต่พอเข้าไปแจ้งสาเหตุที่ต้องการของคืนเงิน  ไม่สามารถกดคำว่า "ส่ง" ได้  จึงได้ติดต่อไปทาง shopee เจ้าหน้าที่แนะนำให้ทำการกรอกข้อมูลตามลิงค์ที่ทางเจ้าหน้าที่ส่งให้..แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆๆ เลย ... และการขอคืนเงินจะทำได้ถึงวันที่ 4 ธ.ค.67 ในเวลา 12.37 น.เท่านั้น  แต่ขณะนี้เรื่องยังไม่ไปถึงไหนเลย