คือหนูอยู่ต่างประเทศ เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วเข้าแอพธนาคาร K Plus ไม่ได้ค่ะ เลยคิดว่าน่าจะต้องใช้ซิมเดิมที่เคยใช้สมัคกับธนาคาร แต่ซิมนั้นดันอยู่กับคุณยายที่ประเทศไทย (เป็นซิมเน็ตรายเดือนเลยยกให้คุณยายใช้รอระหว่างที่หนูอยู่ต่างประเทศค่ะ)

อยากย้ายซิมมาเป็นeSIMเพื่อที่จะได้Log-in ธนาคารได้ หนูไม่รู้ว่าหนูเข้าใจถูกไหม นอกจากวิธีนี้มีวิธีไหนอีกมั้ยคะที่ทำได้ 

ลองทำESIM ด้วยตัวเองผ่านแอพ True Iservice ให้ที่บ้านคอยบอกรหัสOTPแต่พอถึงหน้านี้ก็ค้างหน้านี้ตลอดเลยค่ะ
ใครเคยมีประสบการณ์นี้บ้างคะ กรณีนี้หนูสามารถทำยังไงได้บ้าง🙏😖