ซิมตอนนี้โดนระงับสัญญาณอยู่เนื่องจากค้างค่าบริการ แต่ว่าทำซิมหาย ถ้าไปศูนย์ต้องจ่ายที่ค้างมั้ยคะหรือว่าทำเรื่องได้เลย

ถ้าเติมเงินทรูวอลเล็ทแต่กดผิดไปเติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแทน แบบนี้พอจะแก้ไขอะไรได้บ้างมั้ยคะ😭

สวัสดีค่ะ ซิมทรูโดนระงับเนื่องจากค้างชำระ แต่่เข้าไปชำระในแอปปทรูไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้ smsส่งรหัสไม่ได้เพราะโดนระงับ กรณีนี้สามารถ จ่ายขั้นต่ำเพื่อเปิดใช้งานก่อนได้ไหมคะ

พอดีซิมโดนระงับ อยากกลับไปใช้ แต่เข้าอะไรไม่ได้เลยครับ รหัสOTP ก็ไม่ได้ รหัสหลายๆ อย่างก็เชื่อกับเบอร์นี้ 0957739344

สวัสดีค่า อยากสอบถามเรื่องซิม เราใช้ซิมทรู คนอื่นโทรเข้ามาหาเราไม่ได้ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับชั่วคราว แต่เรายังเติมเงินได้ โทรหาคนอื่นได้ มันต้องแก้ยังไงคะ พอดีหาช่องทางการติดต่อแอดมินก็ไม่ได้ หรือเราต้อง

อยากทราบว่าสามารถเลื่อนกำหนดจ่ายหรือระยะการระงับออกไปได้ไหมคะ พอดีมีเหตุจำเป็นค่ะ😭

ผมค้างค่าบริการ1เดือนคือระงับสัญญานผมแล้ว แบบนี้โหดเกินไปมั้ยครับติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ติดต่อยาก ผมผิดที่ค้างก็จริงแต่แค่1เดือนก็ระงับแล้วแบบนี้มันโหดเกิน

คือตอนแรกเราใช้ได้ปกติเลยค่ะค่าเน็ตก็ยังไม่ถึงวันตัดรอบที่ต้องจ่ายของเดือนมกราค่ะ แต่ว่าซิมของเราที่ใส่กับไอแพดขึ้นว่าไม่มีซิมค่ะเราเลยลองถอดแล้วก็ใส่ใหม่แต่ก็เหมือนเดิมค่ะรีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว เราเลย

วันที่ 27 ธ.ค. 67 มีพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าโปรเก่าหมดอายุจำเป็นต้องเปลี่ยนโปร เราแจ้งให้เปลี่ยนโปรที่ประหยัดที่สุดเพราะปกติก็ไม่ค่อยได้ใช้ แต่พนักงานสมัครบริการเสริมให้โดยที่เราไม่ได้ยินยอมหรือทำให้เรา