สวัสดีครับ
ขอแนะนำตัวก่อนนะครับ ผมทำงานอยู่ในบริษัทหนึ่งที่ลงท้ายด้วยคำว่า Mini ปัจจุบันผมทำงานตำแหน่งผู้ช่วยมานาน 6 เดือน แล้วครับ แต่ยังไม่ได้บรรจุ100%
ทีมงานของเราประกอบด้วย ผู้จัดการ 1 คน (ขอเรียกว่า A), ผู้ช่วย 2 คน คือ B (คือผมเอง) และ C ผู้ช่วยอีกคน, และ พนักงานอีก 2 คน (Dและ E)
เริ่มเรื่องกันเลยนะครับ…
ผมเริ่มฝึกงานตำแหน่งผู้ช่วยตั้งแต่เดือนที่ 2 ที่เข้ามาทำงาน และอยู่จนถึงตอนนี้ จนเมื่อไม่นานมานี้ได้เกิดเรื่องสำคัญขึ้น เงินในเซฟหายไป 1,000 บาท
วันเกิดเหตุ
วันนั้น ผู้จัดการ (A) หยุดพัก ส่วนผม (B) อยู่กะเช้า และ ผู้ช่วย C อยู่กะบ่าย จริงๆ(เวลาเข้างาน 13:00 )
ประเด็นคือเวลา 11:00 น. C ได้เข้ามาที่ที่ทำงานก่อนเวลา โดยบอกว่าจะนำเงินไปฝากธนาคาร เขาเข้ามาอย่างรีบๆ และได้แลกเงินกับผม 3,000 บาท (เป็นแบงค์ 500 และแบงค์ 100)
ตอนนั้นผมกำลังยุ่งกับงานและรู้สึกเอะใจว่าเงินอาจจะ ไม่ครบ แต่ก็ไม่ได้พูดอะไรทันที ผมเพียงแค่จดบันทึกในโทรศัพท์ว่า
“เดี๋ยว C จะไปฝากเงิน และต้องกลับมาส่งเงินเข้าตู้เซฟ อาจมีปัญหาเงินหาย”
ก่อนที่ C จะออกไป เขายังบอกผมว่า
“เดี๋ยวพี่ไปฝากเงินก่อนนะ แล้วค่อยกลับมาส่งเงินเซฟ”
เหตุการณ์หลังจากนั้น
หลังจากที่ C กลับมา เขาได้ส่งเงินตู้เซฟกับผม และพบว่า เงินหายไป 1,000 บาท จากยอดเดิมที่ควรมี 30,000 บาท เหลือเพียง 29,000 บาท
ตอนนั้นผมมั่นใจว่าต้องเป็น C ที่เอาไปแน่นอน แต่เนื่องจากไม่มีหลักฐานชัดเจน ผมเลยโทรหาผู้จัดการ (A) เพื่อมาที่ร้านเพื่อตรวจสอบ แต่สุดท้ายก็ไม่พบต้นเหตุที่ชัดเจน และคือผมก็ได้บอกผู้จัดการว่ามันเกิดขึ้นแบบนี้ๆ
แบงค์เท่าไรกี่บาท ผู้จัดการก็บอกว่าแล้วทําไมไม่ค้านล่ะในเมื่อเงินไม่ครบ
(คือผมก็ไม่ทันได้คิดด้วย และอีกใจนึงคือผมจะหาหลักฐานเพื่อจะจับโจรในร้าน ) แต่!! ก็ไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ผมต้องเป็นคนชดใช้เงิน 1,000 บาทคนเดียว และ C ไม่ได้ช่วยอะไรเลยสักบาทเดียว
ทําไมถึงเขาไม่ช่วย? ,เป็นเพราะว่าเขาได้บอกกับผมว่าผมเอาไปพูดกับผู้จัดการฟังว่า เขาเอาไป เขาก็เลยไม่พอใจ
ความผิดพลาดและความเสียใจมากก
ผมรู้ตัวว่าผมเองก็พลาดในหลายจุด
• ไม่ได้คัดค้านหรือพูดตั้งแต่แรกว่าเงินไม่ครบ
• ไม่ได้ส่งเงินเข้าตู้เซฟก่อนที่ C จะไปธนาคาร
สิ่งที่ทำให้เจ็บปวดที่สุดคือ ความเชื่อใจที่ถูกหักหลัง ผมเคยรู้มาว่า C มีปัญหาเรื่องเงิน ชอบเล่นหวยและติดสล็อต ผมจึงคิดว่าความเป็นไปได้ที่ C จะเอาเงินไปมีสูงมาก
ประเด็นคือ!! วันต่อมาผมก็ได้มาทํางานก็ได้มีเวลาคุยกัน2คน อยู่กะเดียวกัน สิ่งที่น่าโมโหที่สุด คือผู้จัดการได้พูดกับผมว่า
(พี่ก็คิดว่า นาง C เอาไป เพราะก่อนที่ผมจะเข้ามาทํางานที่นี่ ก็มีเรื่องแบบนี้เหมือนกัน แต่นางก็ไม่ยอมรับ )
แต่นั้นไม่ใช่ปัญหาครับ
ปัญหาคือ ผู้จัดการเก็บโจรไว้ในร้านได้ยังไง ??
ทำไมผู้จัดการไม่ให้แจ้ง LP?
ตอนแรกผมเสนอให้แจ้งฝ่าย LP (Loss Prevention) มาตรวจสอบ แต่ผู้จัดการกลับบอกว่า
“อย่าแจ้งเลย ไหนจะเรื่องที่พี่ต้องให้หนูทําที่ทุกคนทํา ถ้ารายงานไปจะมีผลกับงานพี่นะ อาจโดนออกเลยก็ได้หมดเลยก็ได้นะ”
ผมก็ได้แต่กัดฟันสู้ต่อ เพราะยังไม่อยากเสียงานในตอนนี้
เรื่องราวยังไม่จบแค่นี้
ทุกคนอยากรู้ใช่ไหมครับว่า ทำไมผู้จัดการถึงไม่อยากให้แจ้ง LP มาตรวจสอบ? แล้วมันมีอะไรซ่อนอยู่มากกว่านี้หรือเปล่า?
ติดตามใน EP 2 ครับ!
#คาดไม่ถึง
หัวหน้าและผู้ช่วยหัวหน้าเป็นแบบนี้ควรทํายังไงครับ
ขอแนะนำตัวก่อนนะครับ ผมทำงานอยู่ในบริษัทหนึ่งที่ลงท้ายด้วยคำว่า Mini ปัจจุบันผมทำงานตำแหน่งผู้ช่วยมานาน 6 เดือน แล้วครับ แต่ยังไม่ได้บรรจุ100%
ทีมงานของเราประกอบด้วย ผู้จัดการ 1 คน (ขอเรียกว่า A), ผู้ช่วย 2 คน คือ B (คือผมเอง) และ C ผู้ช่วยอีกคน, และ พนักงานอีก 2 คน (Dและ E)
เริ่มเรื่องกันเลยนะครับ…
ผมเริ่มฝึกงานตำแหน่งผู้ช่วยตั้งแต่เดือนที่ 2 ที่เข้ามาทำงาน และอยู่จนถึงตอนนี้ จนเมื่อไม่นานมานี้ได้เกิดเรื่องสำคัญขึ้น เงินในเซฟหายไป 1,000 บาท
วันเกิดเหตุ
วันนั้น ผู้จัดการ (A) หยุดพัก ส่วนผม (B) อยู่กะเช้า และ ผู้ช่วย C อยู่กะบ่าย จริงๆ(เวลาเข้างาน 13:00 )
ประเด็นคือเวลา 11:00 น. C ได้เข้ามาที่ที่ทำงานก่อนเวลา โดยบอกว่าจะนำเงินไปฝากธนาคาร เขาเข้ามาอย่างรีบๆ และได้แลกเงินกับผม 3,000 บาท (เป็นแบงค์ 500 และแบงค์ 100)
ตอนนั้นผมกำลังยุ่งกับงานและรู้สึกเอะใจว่าเงินอาจจะ ไม่ครบ แต่ก็ไม่ได้พูดอะไรทันที ผมเพียงแค่จดบันทึกในโทรศัพท์ว่า
“เดี๋ยว C จะไปฝากเงิน และต้องกลับมาส่งเงินเข้าตู้เซฟ อาจมีปัญหาเงินหาย”
ก่อนที่ C จะออกไป เขายังบอกผมว่า
“เดี๋ยวพี่ไปฝากเงินก่อนนะ แล้วค่อยกลับมาส่งเงินเซฟ”
เหตุการณ์หลังจากนั้น
หลังจากที่ C กลับมา เขาได้ส่งเงินตู้เซฟกับผม และพบว่า เงินหายไป 1,000 บาท จากยอดเดิมที่ควรมี 30,000 บาท เหลือเพียง 29,000 บาท
ตอนนั้นผมมั่นใจว่าต้องเป็น C ที่เอาไปแน่นอน แต่เนื่องจากไม่มีหลักฐานชัดเจน ผมเลยโทรหาผู้จัดการ (A) เพื่อมาที่ร้านเพื่อตรวจสอบ แต่สุดท้ายก็ไม่พบต้นเหตุที่ชัดเจน และคือผมก็ได้บอกผู้จัดการว่ามันเกิดขึ้นแบบนี้ๆ
แบงค์เท่าไรกี่บาท ผู้จัดการก็บอกว่าแล้วทําไมไม่ค้านล่ะในเมื่อเงินไม่ครบ
(คือผมก็ไม่ทันได้คิดด้วย และอีกใจนึงคือผมจะหาหลักฐานเพื่อจะจับโจรในร้าน ) แต่!! ก็ไม่มีหลักฐานที่ชัดเจน
สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ผมต้องเป็นคนชดใช้เงิน 1,000 บาทคนเดียว และ C ไม่ได้ช่วยอะไรเลยสักบาทเดียว
ทําไมถึงเขาไม่ช่วย? ,เป็นเพราะว่าเขาได้บอกกับผมว่าผมเอาไปพูดกับผู้จัดการฟังว่า เขาเอาไป เขาก็เลยไม่พอใจ
ความผิดพลาดและความเสียใจมากก
ผมรู้ตัวว่าผมเองก็พลาดในหลายจุด
• ไม่ได้คัดค้านหรือพูดตั้งแต่แรกว่าเงินไม่ครบ
• ไม่ได้ส่งเงินเข้าตู้เซฟก่อนที่ C จะไปธนาคาร
สิ่งที่ทำให้เจ็บปวดที่สุดคือ ความเชื่อใจที่ถูกหักหลัง ผมเคยรู้มาว่า C มีปัญหาเรื่องเงิน ชอบเล่นหวยและติดสล็อต ผมจึงคิดว่าความเป็นไปได้ที่ C จะเอาเงินไปมีสูงมาก
ประเด็นคือ!! วันต่อมาผมก็ได้มาทํางานก็ได้มีเวลาคุยกัน2คน อยู่กะเดียวกัน สิ่งที่น่าโมโหที่สุด คือผู้จัดการได้พูดกับผมว่า
(พี่ก็คิดว่า นาง C เอาไป เพราะก่อนที่ผมจะเข้ามาทํางานที่นี่ ก็มีเรื่องแบบนี้เหมือนกัน แต่นางก็ไม่ยอมรับ )
แต่นั้นไม่ใช่ปัญหาครับ
ปัญหาคือ ผู้จัดการเก็บโจรไว้ในร้านได้ยังไง ??
ทำไมผู้จัดการไม่ให้แจ้ง LP?
ตอนแรกผมเสนอให้แจ้งฝ่าย LP (Loss Prevention) มาตรวจสอบ แต่ผู้จัดการกลับบอกว่า
“อย่าแจ้งเลย ไหนจะเรื่องที่พี่ต้องให้หนูทําที่ทุกคนทํา ถ้ารายงานไปจะมีผลกับงานพี่นะ อาจโดนออกเลยก็ได้หมดเลยก็ได้นะ”
ผมก็ได้แต่กัดฟันสู้ต่อ เพราะยังไม่อยากเสียงานในตอนนี้
เรื่องราวยังไม่จบแค่นี้
ทุกคนอยากรู้ใช่ไหมครับว่า ทำไมผู้จัดการถึงไม่อยากให้แจ้ง LP มาตรวจสอบ? แล้วมันมีอะไรซ่อนอยู่มากกว่านี้หรือเปล่า?
ติดตามใน EP 2 ครับ!
#คาดไม่ถึง