สวัสดีค่ะ พอดีว่าที่บ้านได้ติดตั้ง Ais fibre เพื่อใช้งาน ก่อนหน้านี้ได้มีปัญหาไวไฟใช้งานไม่ได้แต่นานๆครั้งจะเป็นที แต่ช่วงนี้ไวไฟใช้ไม่ได้บ่อยโดยขึ้นว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ได้ทำการติดต่อไปที่ 1175 แล้วและได้รับลิงค์เพื่อแจ้งปัญหาใน myais ได้แจ้งปัญหาไปแล้วแต่ยังไม่มีการแก้ไข ไวไฟยังใช้งานไม่ได้ สามารถแก้ปัญหายังไงได้บ้างคะ