สวัสดีคับ พอดีมียอดค่าชำระค้างอยู่ 2 รอบบิล ถูกตัดเน็ตไปแล้ว ถ้าจ่ายรอบบิลนึง แล้วเปิดสัญญาณได้ไหมครับ

ค้างยอดอยู่ 2 บิล  จ่ายไป 1 บิล แต่ยังใช้เน็ตไม่ได้ ต้องทำไง

คือมีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเดือนที่แล้วแล้วมาบอกว่าเพิ่มเน็ตให้ ไม่ต้องเสียเงินเพิ่ม  แต่พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่ม พอรอบบิลมามีต้องชำระเพิ่มของแพ็คเกจเสริมเราต้องการยกเลิกพยายามแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ต้อง

ชำระบิลรายเดือนช้ากี่วันถึงไม่ได้คะแนนพอยต์ เรากำหนดชำระทุกวันที่ 19 ของเดือน แต่พึ่งชำระวันที่ 26 ธันวาคม จะได้รับคะแนนพอยต์มั้ย

พอดีต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิม แต่มันขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่สามารถเช็คได้จากที่ไหนหรอคะ

ก่อนหน้านี้เราใช้ทรูก็ปกติ เวลาชำระเงินจ่ายบิลก็ง่าย ใช้ซื้อแอปอะไรก็เเสกนลายนิ้วมือ พอเปลี่ยนมาais ปรากฏว่าเราต้องเพิ่มวิธีการชำระเงิน ระบุว่าวงเงินเต็มต้องชำระบิลก่อน เราเข้าmy Ais เพื่อจ่ายบิล จ่าย

ตอนนี้ใช้โปร fixxy 399 อยู่ค่ะ แล้วพอดียกเลิกแพ็กเกจ Disney+ 199  ไปเมื่อเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้บิลมายังยอดเท่าเดิม ทั้งที่เช็คในแอพทุกอย่างแล้วไม่มีแพ็กเกจเสริมใดๆ ติดต่อก็ไม่ได้ ทักไปทางทวิตเตอ