ตามหัวข้อเลยค่ะ ไปช้อป เขาก็บอกว่าให้ติดต่อเอง แต่พอโทรไปก็ได้คุยแต่กับบอท

ต้องการเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว แต่มะลิแจ้งว่าไม่สามารถเปิดให้ได้เนื่องจากเบอร์ติดเงื่อนไข แล้วอยากจะคุยกับ จนท ที่ไม่ใช่มะลิหรือระบบอัตโนมัติสามารถติดต่อผ่านช้องทางไหนได้บ้างคะ

เราโทรไปที่เบอร์ 1242 แล้วแต่ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีค่ะ

เท้าความก่อนครับ  คือวันที่ 27 ธค 67 ได้จ่ายบิลค่าอินเทอร์เน็ตมิอถือรายเดือนที่ 7-11 ช่วง 17 น.   หลังจากจ่ายบิลผ่านไป 3 ชั่วโมงแล้ว  ไอเราก็คิดว่า  น่าจะเล่นเน็ตได้เร็วตามปกต

ยกเลิกแพคเกตเสริมทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติรายเดือนยังไงได้บ้างคะ ยกเลิกยากมาก หาคุยกับคนจริงๆก็ไม่ได้ ระบบอัตโนมัติไม่ช่วยไรเลย มาเปลี่ยนแพคเกตให้ไม่แพงกว่าเดิมมาก สมัครแพคเกตเสริมให้อีก ทำไงได้บ้างคะ

คือปกติผมใช้เน็ตรายเดือนแต่พอจำนวนgbหมดผมจะเติมแบบ7วันโดยกด *900*1055#แต่คือตอนนี้สมัคไม่ได้ทำมั่ยทรูมีปัญหาเยอะ ขนาดใช้เน็ต80gbยังใช้ไม่ถึง 10วันหมดนี่ยังจะกดสมัคโปรเสริมไม่ได้อีก แบบนี้อยุ่ทนใช้ต่อห

ใช้เบอร์ของค่ายทรู อยากปลดล็อคเบอร์นี่แหละจ่ายบิลไปแล้วด้วย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทรูไอดีก็ต้องเข้าระบบใหม่ เบอร์ถูกระงับทำอะไรไม่ได้เลย

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps 5 GB (ใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384Kbps) + โทรทุกเครือข่าย 30 นาที + WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 49บาท