แลกสินค้าพรีเมี่ยมจาก ais สินค้าแตกหัก ชำรุด ติดต่อทางไหนได้บ้าง

กระทู้คำถาม
เราได้แลกสินค้าพรีเมี่ยมของ ais ไม่อัปเดตสถานะส่ง หลังจากได้รับสินค้าพบว่าสินค้าแตกหัก ชำรุด
จึงติดต่อ ais ทันที่ ติดต่อยากมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ก็นาน พูดคุยได้ไม่ถึงนาที เจ้าหน้าที่บอกว่าจะแจ้งให้ผู้ที่รับผิดชอบโทรหลับภายใน 1 ชั่งโมง 
ais ติดต่อกลับมาเพื่อสอบถามความพึงพอใจเท่านั้น แต่ประเด็นที่แจ้งไปรอการติดต่อกลับมาตั้งแต่เมื่อวานเย็น (20 พ.ย. 67) ณ วันนี้ (21 พ.ย. 67) ยังไม่มีการติดต่อเลย 
เพื่อนเจอปัญหานี้ไหมค่ะ หากเจอต้องทำยังงัย ช่วยบอกที 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่