ดิฉันอยากทราบว่า หากมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณอินเทอร์เน็ต จะต้องแจกหรือติดต่อไปยังทรูอย่างไรคะ เนื่องจากดิฉันพยายามติดต่อมา 2 วันแล้วค่ะ ทาง True Iservice เพจเฟสบุ้คต่างๆของทรู รวมถึงเว็บไซต์ค่ะ แต่กลับไ

ใช้เน็ตทรูแล้วโดนระงับสัญญานว่าจะปิดยอดเดือนหน้า แต่ไม่ได้ใช้เน็ตใช้โทรยอด เพิ่มาฟรีๆเดือนหนึ่ง งงมาก ระบบอัตโนมัติก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลยคุยยากจริงๆกับคอลเซ็นเตอร์เนี่ย ปล.ใครรู้ต้องทำไงบอกหน่อยครับ

คือมันมีเงินเหลืออยู่ 0.75฿ แล้วเวลาโทรจะมีเสียงอัคโนมัติเตือนให้เติมเงินตลอด ซึ่งน่ารำคาญมาก เพราะซิมก็โทรฟรีอยู่แล้ว ทำให้เวลาโทรมันไม่ได้หักเงิน ทำไงให้มันเหลือ0฿ได้บ้างคะ

ไม่ได้สมัครทำไมมันขึ้นว่าสมัคร เป็นแบบนี้หลายรอบละ ถ้าไม่กดดูข้อความคงโดนหักตลอด ทรูช่วยจัดการด้วยนะคะ ถ้าคนแก่พ่อแม่เราเขาไม่รู้คงโดนกินตังเรื่อยๆ แบบนี้ มันยัดเยียดชัดๆๆ แย่มากๆเลย

เมื่อเดือนที่แล้วผมก็มีปัญหาคือทาง True คิดเงินเกิน 800 บาท เดือนนี้มีปัญหาอีกทรูคิดเงินเกินผม 300 บาทผมจะต้องทำอย่างไรบ้างมันไม่ใช่ครั้งที่ 1 ครั้งที่ 2 มันมีมาหลายครั้งแล้ว Call Center แจ้งว่าได้บล็

ใช้ทรูมูฟสองเบอร์ เครื่องนึงเป็นเติมเงินสมัครเน็ต เน็ตมาไม่เคยครบตามโปรโมชั่นเลยค่ะ มาไม่ถึงครึ่ง พอลองย้ายมาใช้ซิมเน็ต หนักกว่าเดิมเลย บางทีเน็ตวิ่งไม่ถึง 1 Mbp ติดต่อทรูก็ไม่ได้ เข้าในแอพก็ให้คุยแต่

เราไม่ได้เปิดใช้ซิมเน็ตทรูที่แถมมากับเน็ตบ้านพอดีเรามีซิมเน็ตของทรูอยู่แล้ว แต่สงสัยว่าซิมใหม่ที่แถมมาจะมีค่าบริการอะไรเพิ่มเติมมั้ยคะ สามารถยกเลิกซิมนี้ได้มั้ย