มีเรื่องจะสอบถามไม่ทราบมีใครเคยปรับโครงสร้างหนี้ บัตรเครดิตธนาคารออมสิน
   ตอนนี้มีปัญหาติดต่อไปที่ call center ไม่สามารถเช็คยอดคงเหลือ จำนวนงวดที่จ่าย และจำนวนงวดที่ค้างให้ได้ แล้วแบบนี้ทำยังไงถึงจะรู้ว่าจ่ายไปเท่าไหร่ เหลือเท่าไหร่
    แล้วคือตอนที่สอบถามครั้งแรกหลังปรับโครงสร้างหนี้ ถ้าจ่ายเกินก็ปัดทบงวดถัดไป แล้วจ่ายเกินมา 2 งวดเพื่อให้ทบไปงวดถัดไปได้ แต่ยังมีพนักงานมาโทรทวง แถมเกินจากยอดที่ทำสัญญา + มาแจ้งที่หลังว่ามีค่าทวงถามค้างเก่าอีก 150บาท แต่ตอนยื่นเรื่องปรับโครงสร้างหนี้เรียบร้อยแล้วไม่มีการแจ้ง พอจ่ายไปเอายอดที่จ่ายเราไปหักค่าทวงถาม ทำให้ยอดขาดเฉยเลย
   แล้วแบบนี้จะไปสอบถามใครได้อะ สรุปที่จ่ายไปตัดยอดให้เราจริงไหม