True-h ทำไมแย่แบบนี้

สวัสดีค่ะ คือเรามีปัญหาแบบนี้ค่ะ ปกติทุกเดือนเราจะเติมเงินประมาน 4-500 ทุกเดือนแล้วอยู่ๆมีวันนึงทรูก็โทรมาบอกให้เปลี่ยนบังคับให้เปลี่ยนไม่งั้นโทรสับจะเป็นตัดรอบเดือนแค่ครึ่งเดือน เราทั้งๆที่พูดก็แล้วบอกว่าขอโปรที่ลดกว่านี้ได้มั้ยคะ เพราะตอนนั้นเขาเปลี่ยนให้เราเปนโปร 499 เขาก็บอกไม่มีแล้วค่ะโปรนี้คือถูกสุดแต่เน็ตแรงมากวันแรกที่เปลี่ยนมาเน็ตช้าค่ะสะดุด เราก็ขอเปิดสันยาน หลังจากนั้นเราติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยค่ะจะขอยกเลิกเน็ต ลืมบอกค่ะจ่ายเงินเดือน1ไปแล้วนะคะ ติดต่อไม่ได้เลยทั้งที่ตอนแรกก็บอกยกเลิกได้ จนตอนนี้ยอดเงินปรับให้เป็น 800 งงมากค่ะทั้งที่ไม่เคยมีการคุยแบบนี้มาก่อน ติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงค่ะอยากยกเลิกค่ะกลับมาเติมรายเดือนดีกว่าแย่มากเหมือนมัดมือชก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่