มีวิธี ที่จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของทรูได้บ้างมั้ยคะที่คุยกับเจ้าหน้าที่อะคะ ตอนเรียกเก็บเงินเรียกไวมากที่ติดต่อให้แก้ปัญหายากมากจริงๆ

ผมโพสต์เรื่องนี้เพราะเหลืออดและเหลือเชื่อในมาตรฐานบริการของประกันภัยไทยวิวัฒน์ ผมยื่นคำร้องสินไหมประกันสุขภาพไปเมื่อเดือน พฤษภาคม 2024 หลังจากนั้นผมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ประมาณเดือนละครั้งเพื่อติดตามเรื่อ

เนื่องจากเราเคยใช้เบอร์นึง และได้ถูกปิดไปเบอร์นี้เป็นชื่อของแม่ ปิดไปเมื่อมีนาคม 2567 และได้ถูกคนใช้เบอร์นี้ไปแล้ว จนวันนี้เรามีปัญหาคือเข้าไลน์ไม่ได้เนื่องจากเราต้องส่งรหัสเข้าไปในเบอร์นั้น เราต้องกา

พอดีว่าเราติดต่อไปหลายรอบเเล้วแต่ก็มีAIตอบตลอดไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยค่ะ จะต้องติดต่อทางไหนคะ ถึงจะได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์?

เราสมัครแพ็กเกจดูหนังทรูไอดีแต่ดูหนังไม่ได้จะสอบถามคอลเซ็นเตอร์โทรไปก็เสียเงินมีแต่ระบบอัตโนมัติ จะติดต่อพนักงานได้ยังไงมีใครติดต่อได้บ้างค่ะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับด้วยนะคะ

ได้รับข้อความ สิทธ์สมัครเน็ต *888*20# เดือนละ50บาท ไม่ลดสปีด  เติมเงินไปโดนหัก แต่ไม่ได้โปร จะติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ก็ส่งเข้าระบบอัตโนมัติไม่เสียดายเงินหรอก แต่ขาดความเชื่อถือในระบบ

พอดีอยากยกเลิกเเพ็กเกจเน็ตทรู กด *190# ไปแล้วบอกยกเลิกแพ็กเกจไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ใครรู้ช่วยบอกทีค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือน ลองโทร1242แล้วก็เป็นระบบอัตโนมัต พอจะมีช่องทางอื่นๆไหมคะ