จะสมัครบริการโดยเรียกเก็บเงินที่เบอร์ทรูมูฟ แต่ขึ้นแบบนี้ ขออภัย บริการชำระเงินผ่านเบอร์ทรูมูฟเอช สำหรับลูกค้าซิมทรูมูฟเอชระบบเติมเงินหรือรายเดือนแบบบุคคลธรรมดาที่มีสถานะปกติ  ของผมเบอร์064259661

สวัสดีค่ะพอดีพึ่งโพสต์ครั้งแรก คือมีเรื่องสงสัยอยากสอบถามค่ะคือมีจดหมายทวงหนี้จากบริษัทนึงส่งมาเป็นจดหมายทวงหนี้ค้างชำระเบอร์รายเดือนของทรู แต่เราไม่เคยใช้ทรูค่ะเลย งงๆว่าจะต้องทำยังไงได้บ้าง

คือเราจ่ายค่ามือถือเบอร์​เก่าของเราไปวันนี้ 31 /12/67 เราค้างค่าชำระมันนานมากเพราะเราไม่มีเงินจ่ายทีนี้เราชำระไปประมาณ 1200กว่าบาทผ่านธนาคารเราก็คิดว่าเราจะกลับมาใช้เลยทดสอบด้วยการโทรดูนั้นละ มันมีคนร

พอดีเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้วลืมว่าตัวเองสมัครแบบรายเดือนไว้ ไม่แน่ใจว่าค้างเท่าไหร่เพราะตอนนี้ไม่สามารถดูใน ทรูไอเซอร์วิส ได้แล้ว ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างไว้ เหมือนโดนระงับนานแล้วหายไปเลย ทำยังไงได้บ้างค

คือเราใช่ซิมนี้มานานแล้วเป็นของทรู ลงทะเบียนเรียบร้อยหมดแล้ว แต่อยู่ดีๆ ถูกระงับการใช้งานบอกค้างยอด พอเราไปเช็คใน I-service พบว่าเบอร์ที่ค้างชำระไม่ใช่เบอร์เราเป็นเบอร์ใครไม่รู้ค่ะ เราก็ติดต่อเจ้าหน้า

คือเขาให้เรากดหมายเลขและบอกวงเงินของเรา จากนั้นเขาก็ให้บอกเบอร์และส่งรหัสOtpให้ค่ะ ต้องทำไงต่อดีคะ กลัวเสียค่าใช้จ่ายทีหลังค่ะ #ทรูมูฟเอชรายเดือน

ทำไงได้บ้างคะ ติดต่อเบอร์ปลายทางที่โอนผิดไม่ได้ โทรไม่ติด โทรหาค่ายทรูก็ไม่เจอเจ้าหน้าที่เจอแต่ระบบข้อความอัตโนมัติ มีหลักฐานสลิปที่โอนเงินครบค่ะ สามารถดึงเงินกลับได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือตัวหนูเองอยากยกเลิก แต่เบอร์ที่ใช้เป็นของผู้ปกครองซึ่งไม่สามารถมายกเลิกให้ได้เนื่องจากอยู่กันละคนจังหวัด เลยไม่สามารถมายกเลิกให้หนูได้ พอมีวีธีไหนบ้างคะ คือเเพ็กเกจของหนูตอนนี้มันเเ

ตามหัวข้อเลยครับ วันนี้ทำเรื่องย้ายเบอร์มือถือมาทรู กรอกข้อมูลในระบบครบถ้วน แต่มีแจ้งว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากเลขบัตรประชาชนนี้มียอดคงค้างในระบบ เราก็งง จะมีได้ยังไง ใช้เบอร์ทรูอยู่แล้ว 1 หมายเลข จ่ายปก

สวัสดีครับ เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ครับ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ลืมรห