ทำยังไงจึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ตัวเป็นๆของ Gomo by AIS ครับลองพยายามทั้ง 2 ช่องทาง Facebook และ live chat เจอแต่บอทที่ไม่เข้าใจคำถาม ตอบซ้ำๆ และให้ข้อมูลผิดๆ หรือต้องคุยในเวลาทำการ