คืออยากทราบขั้นตอนการเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง เนื่องจากเขอที่ใช้ เป็นชื่อแฟนเก่าที่เลิกลากันมานานมาแล้ว พอOTP เข้า ก็จะเป็นการใส่พินเข้าระบบ ซึ่งตรงนี้จำไม่ได้ พอใส่ผิดเกินจำนวน ก็เป็นการให้ใส่เลขหลัง