คืออยากทราบขั้นตอนการเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

เนื่องจากเขอที่ใช้ เป็นชื่อแฟนเก่าที่เลิกลากันมานานมาแล้ว
พอOTP เข้า ก็จะเป็นการใส่พินเข้าระบบ ซึ่งตรงนี้จำไม่ได้ พอใส่ผิดเกินจำนวน  ก็เป็นการให้ใส่เลขหลังบัตร ผมไม่รู้ และ OTP ก็ท่วมหลังคาบ้านได้แล้ว
  ผมกับเชา คงพูดคุยกะไม่ได้  อยากทราบว่า พอมีวิธีไหนแก้ไขได้บ้าง

หลานชายฝากเงินเข้าในวอเลทแล้ว เพื่อจะเติทเกมส์ จนป่านนี้ ผมยังไม่มีวิธีไหนเลย ไปลื้อใน Gmail มา เคยมีเมล์แจ้งแบบนี้
ควรทำยังไง ทำแบบไหนได้บ้าง รบกวนผู้รู้  และรบกวน True ด้วยนะครับ