วันนี้ call center โทรมาให้เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่โดยบอกว่าแพ็กเกจเดิมกำลังจะหมดอายุ หลังจากวางสายก็เข้าไปดู แต่แพ็กเกจยังใช้ได้ไปจนถึงเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งแพ็กเกจใหม่ก็แพงกว่าเดิม2เท่า แต่เน็ตก็แทบไม่ต่า

ทรูบริการแย่มาก ถามอะไรก็ไม่ตอบ

ตอนcall center โทรมาเขามีส่วนลดให้แต่ตอนนั้นไม่ยอมเปลี่ยน พอมาเปลี่ยนจะเปลี่ยน แต่ใน true service ไม่มีลด เลยอยากได้ส่วนลดค้าบบ

เรามีปัญหาเรื่องอินเตอร์เน็ตบ่อยมาก ติดต่อ call center true 1242 ทำไมมันชั่งติดต่อยากชะเหลือเกิน ให้คุยแต่กับมะลิ บอทที่ไม่ได้เรื่องขนาดนี้เอาออกเถอะ ยิ่งทำให้ลูกค้าโมโห แก้ปัญหาไม่ได้ไม่พอ ทำให้ลูอาร

เท้าความก่อนครับ  คือวันที่ 27 ธค 67 ได้จ่ายบิลค่าอินเทอร์เน็ตมิอถือรายเดือนที่ 7-11 ช่วง 17 น.   หลังจากจ่ายบิลผ่านไป 3 ชั่วโมงแล้ว  ไอเราก็คิดว่า  น่าจะเล่นเน็ตได้เร็วตามปกต

คืนนี้ระบบจะตัดบิลเสร็จมยครับ   ก่อนหน้านี้ตั้งกระทู้ไปก็แล้ว  inbox ส่วนตัวให้แอดมินทรูก็แล้ว  เงียบ   หากแก้ปัญหาไม่ได้  หรือตรวจสอบระบบว่าผิดพลาดตรงไหนไม่พบ 

พอดีว่าเราอยากได้เน็ต 10Mbp ไม่จำกัด พอจะมีค่ายไหนมีโปรโมชั่นนี้บ้างคะ ที่ราคาไม่แพง เราเคยใช้ 10 Mbp เน็ตไม่จำกัด 200 บาทค่ะ แต่ตอนนี้ค่านเดิมเขาเปลี่ยนเป็น 10Mbp เน็ต 100Gb เราเลยอยากทราบว่าค่ายไหนพ

พอดีต้องการถามเรื่องเน็ตรายเดือนแบบเติมเงิน ที่ว่า 20-30 mbไม่ลดสปีดไม่จำกัดเน็ตและได้โทรฟรีทุกเครือข่ายอีกต้องทำยังไง