สั่งสินค้าผ่าน Taobao แอพจีน สินค้าไม่ได้รับ ร้านค้าปฏิเสธรีฟันด์

กระทู้คำถาม
สั่งของผ่านแอพ Taobao รวมหลายๆร้านจ่ายตัดบัตรไปเกือบ 5000 บาท ตอนส่งของรวมถุงกันมาได้ 2 ถุง 2 เลขแทรค  ก็จะขึ้นสถานะรับแล้ว พอเช็คของไม่ได้รับ 4 ชิ้นค่ะ ซึ่งมันรวมถุงกันมาทำให้สถานะขึ้นว่ารับแล้ว  ทีนี้แจ้งร้านไปว่าไม่ได้รับ ร้านก็แจ้งว่าส่งไปแล้น คุณกดรับแล้ว  ก็เลยไปแจ้ง customer service พนักงานให้รีฟันด์ แต่ร้านค่าปฏิเสธ  เสียเวลามาก ของก็ไม่ได้ 

ก็ไม่รู้สุดท้ายจะเป็นไง  เสียเวลามาก ปกติสั่งของแอพจีนบ่อยมาก คราวนี้รู้สึกไม่ประทับใจอย่างแรง  ไม่มีส่วนไหนช่วยแก้ไข หรือช่วยเหลือใดๆ  service  ก็บอกว่ามีญาติรับสินค้าให้รึป่าว  ตอบไป 3 รอบว่ารับเองและแกะทันที มันไม่มีค่ะ  

ส่วนร้านค้าบอกว่าให้ไปถามขนส่งท้องถิ่น 😏

แก้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่