เรื่องมีอยู่ว่า  ผมเป็นลูกค้า Ais มา12ปี (รายเดือน) ไม่เคยมีปัญหา   จนมาเดือนที่ผ่านมา ผมใช้บริการเสริมจ่ายเงินในapp store ผ่าน เบอร์Ais.มียอดค้าง3000กว่าบาท ซึ่งผมก็คิดจะจ่ายอยู่เเล้ว  เเต่บิลยังไม่ออก เลยยังไม่สามารถ ชำระได้ ผมก็คิดว่า ยอดค้างตรงนี้มันจะไปรวมกับสิ้นเดือนถัดไป ผมจ่ายผ่านapp ธนาคารก็จบ  พอวันนึงต้นเดือนมีsmsส่งมาว่ามีบิลค้างชำระบริการเสริมประมาณ3000กว่า ผมก็โอเค รู้เเละว่าบิลออก   เเต่พอมาอีกวันโดนระงับเบอร์เลย โทรถามทางคอลเซ็นเตอร์ บอกว่า สาเหตุระงับสัณญาณ เพราะผมใช้วงเงินสูงกว่าปกติ ระงับเพื่อป้องกันมิจฉาขีพ(ผมเข้าใจได้นะ) เเต่ว่า
ais บอก เพื่อยืนยันตัวตนให้ชำระเงินมา3000 ถึงจะเปิดสัญญาณได้   ผมก็งงว่า  ยืนยันตัวตนต้องโอนเงินจ่ายเกือบทั้งหมดที่ติดรอบบิล เขากันมิจฉาชีพ หรือกลัวผมไม่จ่าย ในมุมส่วนตัวผม ถ้าจะตัดสัญญาณ ก็ควรจะมี smsเตือนหน่อยไหมว่า ถ้าไม่จ่ายในวันไหน ก่อนกี่โมงจะถูกตัด  ถ้าผมไม่ทำตามก็โอเค ผมผิด
เเต่อันนี้smsมา  อีกวันตัดเลย  เเล้วบังคับต้องจ่าย3000 ซึ่งยอดมันประมาณ3200เอง
ปัญหาที่ผมมีคือ...
1ผมจะไปฝากเงินที่ตู้ เพื่อจะชำระ เเต่รับotpฝากเงินไม่ได้ เพราะโดนระงับ
2ตัวผมตอนนี้อยู่ต่างจังหวัด ซึ่งเป็นจังหวัดที่มีความเจริญน้อย ศูณย์ ais อยู่ในเมือง ไกลมาก
จะไปจ่าย7-11 ก็ไม่รับจ่ายรายเดือนอีก   คือต้องไปศูณอย่างเดียวด้วย   เเต่ถ้าผมจ่ายช่องทางอื่นเเล้วให้ทางคอเซ็นเตอร์ทำรายการต่อระบบ ผมต้องจ่ายล่วงหน้าอีก 1300 รวมเป็น 4000กว่า   ผมเลยย้อนกลับมาคิดว่า  เขากลัวมิจฉาชีพหรือเขากลัวผมโกง หรือยังไง โมโหมากครับ  ทีขายสินค้า ขายบริการเสริม  หรือกระทั่งติดเงินรายเดือน ยังsmsมาบอกได้  อันนี้เเจ้งปุ๊บ ตัดระบบปั๊บ ไม่มีสิทธิ์ทำอะไร ทำได้อย่างเดียวคือไปจ่ายเงิน
ปล.ผมมีเงินจ่าย ไม่ใช่ไม่จ่าย ผมขอว่าเปิดสัญญาน เเค่1วันก็ได้ ขอเเค่otpฝากเงิน  ก็ไม่ได้ ส่วนรายเดือนก็บิลก็รันตามปกติ  ตอนนี้อารมณ์ผมเหมือน ผ่อนลมเลย ไม่ได้ใช้เเต่เสียเงิน อยู่มา12ปี เจอเเบบนี้ เสียความรู้สึกสุดๆ