ติดต่อ พนักงาน J&T Express ไม่ได้

มีใครเคยเจอประสบการณ์คล้ายผมไหมครับ ผมสั่งสินค้าผ่าน shopee ขนส่งสินค้าผ่านทาง J&T Express และเก็บเงินปลายทาง และได้เขียนรายละเอียดว่า สะดวกรับของวันจันทร์-เสาร์ ช่วงเวลา 8.00 - 16.30 เท่านั้นแต่พนักงานมาส่งของวันอาทิตย์ซึ่งไม่มีคนอยู่ ผมก็แจ้งผ่านทางโทรศัพย์ว่าสะดวกวันจันทร์ พอมาเมื่อวันจันทร์ ไม่มีพนักงานส่งของมาติดต่อ หรือโทรมาสอบถามเลย และผมได้ตรวจสอบในระบบ จึงได้เห็นขึ้นแสดงว่า "บริษัทขนส่งได้พยายามนำส่งพัสดุให้คุณแต่ไม่สำเร็จ ทำให้พัสดุจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่งเนื่องจาก: ปฎิเสธการรับพัสดุ" ซึ่งจริง ๆ วันจันทร์ไม่ได้มีใครติดต่อผมมา หรือเอาของมาส่งเลย