สวัสดีค่า เนื่องจากเราเพิ่งกลับจากไปต่างประเทศมา ก่อนหน้านี้ได้กด Turn off this line ของเบอร์ True ที่เป็น e-sim ไป เมื่อกลับมาได้กด Turn on ทั้ง 2 เบอร์ในเครื่อง  เบอร์ Dtac สามารถใช้ได้ปกติ แต่เบอร์ e-sim ของทรู ขึ้นว่า No Service ค่ะ

ได้ติดต่อ Messenger ใน Facebook แล้ว เจ้าหน้าที่อ่านไม่ตอบ, โทรเบอร์ทรูแล้ว น้องมะลิฟังไม่เข้าใจ จะติดต่อผ่าน iservice ก็ไม่สามารถล็อคอินได้ จึงมาโพสต์ในพันทิปค่า 

พอดีสัปดาห์นี้โดนเวรงาน 7 วันเลยยังไม่ได้สะดวกเข้าไปที่สาขาโดยตรงค่ะ สามารถทำอย่างไรก่อนได้ไหมคะ