สวัสดีครับ เบอร์ทรูมูฟโดนระงับสัญญาณเพราะค้างค่าชำระหลายเดือน แต่เข้าไปเช็คค่าค้างชำระและจ่ายค่าค้างชำระในแอพไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ครับ เพราะรหัส otp ที่ใช้ login ไม่ส่งเข้าเบอร์ที่ถูกระงับ และเราก็ลืมรห

พอดีเบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้วลืมว่าตัวเองสมัครแบบรายเดือนไว้ ไม่แน่ใจว่าค้างเท่าไหร่เพราะตอนนี้ไม่สามารถดูใน ทรูไอเซอร์วิส ได้แล้ว ไม่ขึ้นเบอร์ที่ค้างไว้ เหมือนโดนระงับนานแล้วหายไปเลย ทำยังไงได้บ้างค

เนื่องจากเดิมใช้บริการ True มาตลอด เลยอยากทราบว่า ถ้าหากปิดใช้งานเบอร์เก่าๆไปเกิน 1ปีแล้ว จะยังสามารถเปิดใช้บริการใหม่ได้หรือไม่ เพราะเบอร์เก่าผูกกับข้อมูลสำคัญอยู่ทำให้มีความจำเป็นอย่างมากที่ต้องเปิด

ตามหัวข้อเลยครับ วันนี้ทำเรื่องย้ายเบอร์มือถือมาทรู กรอกข้อมูลในระบบครบถ้วน แต่มีแจ้งว่าย้ายไม่ได้ เนื่องจากเลขบัตรประชาชนนี้มียอดคงค้างในระบบ เราก็งง จะมีได้ยังไง ใช้เบอร์ทรูอยู่แล้ว 1 หมายเลข จ่ายปก

เติมเงินมือถือ true ผ่านธนาคารกรุงเทพ 50 บาท เงินในบัญชีถูกหักออกไปแล้ว แต่ เงินยังไม่เข้า หมายความว่าไงครับ?

ผมชำระค่าบริการเบอร์ทรูหมดแล้วและมีวงเงินเหลือ 2000 กว่าบาทแต่ไม่สามารถผูก Payment เบอร์ในไอโฟนได้เพื่อชำระ Subscriptions ใน App Store ได้เลยครับ รบกวนพนักงานทรูมาช่วยตอบด้วยครับ ไม่เคยติดต่อ call cen

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เราชำระเน็ตบ้านทรูไปแล้วแต่ในแอพ True iservice ไม่ขึ้นว่าชำระแถมยังโดนระงับสัญญาณด้วย มีวิธีติดต่อคอลเซนเตอร์โดยตรงมั้ยคะ