อยากยกเลิกรายเดือน AIS แต่กลับต่ออายุให้อัตโนมัติ

กระทู้คำถาม
อยากยกเลิกซิมจากรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ เคยแจ้งพนักงานไปแล้วว่าอยากเปลี่ยน โดยเหตุผลในการเปลี่ยนคืออยากลดค่าใช้จ่ายรายเดือน ไม่อยากเปลี่ยนแพคเกจที่ถูกลงหรืออะไรทั้งนั้น แต่ด้วยสัญญาเดิมทำให้ไม่สามารถเปลี่ยนได้เพราะเป็นสัญญา 1 ปี เราจึงรอ แต่พอมาวันนี้ได้รับข้อความว่าจะถูกเปลี่ยนแพคเกจหลักสัญญา 1 ปี โดยไม่ได้ถามความสมัครใจในการต่อเลยแม้แต่น้อย พอจะโทรสอบถามทาง เบอร์ AIS call centre ก็มีแต่ AI รับ คุยไม่รู้เรื่อง ไม่มีหัวข้อที่ต้องการติดต่อ แบบนี้คือต้องแจ้งใครยังไงคะ??  

ข้างล่างคือข้อความแจ้งต่อสัญญา ซึ่งเราไม่ได้อนุญาตให้ต่อเลยแม้แต่น้อย

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่