เน็ตบ้านทรูคือสัญญาณสีแดง

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือนสมัครบริการเน็ตที่ truemove นำเสนอมา ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้ไหมคร

เน็ตทรูแย่มากค่ะวันนี้แทบใช้งานอะไรไม่ได้

จะยกเลิกเน็ตบ้านของทรู กล่องทีวีหาย ไปแจ้งความแล้ว แบบนี้จะยังโดนปรับอยู่ไหม ใครเคยมีประสบการณ์บ้างค่ะ รบกวนแชร์แนวทางหน่อยค่ะ

โทรไป 1242 คือ ต้องการคุยกับเจ้าหน้าที่เพื่อแจ้งปัญหา อธิบายปัญหาเพื่อให้ได้รับการแก้ไขให้ตรงจุด ไม่ใช่ให้คุยกับระบบ ซึ่งในระบบมันถูกเซ็ตไว้แก้ปัญหาไม่ตรงจุด และไม่โอนสายให้เราคุยกับพนักงานเจ้าหน้าที่

พอดีซื้อซิมมาใหม่มีโปรเน็ตใช้งานไม่ได้เลย เน็ตช้าเติมเงินไปใหม่ก็หักเงินอีก เจอแต่ปัญหาติดต่อคอเซ็นเตอร์ก็ยาก เน็ตช้าเน็ตป่วยมีวิธีแก้ปัญหาไหม จะโทรยกเลิกก็ติดต่อคอเซนเตอร์ยากอีก

ตอนนี้เน็ตทรูรายปีแบบไม่ลดสปีด ยังมีมั้ยคะ ถ้ายังมีพอจะทราบราคามั้ยคะ เป็นซิมเติมเงินนะคะ

พอดีว่าทางจนท.ทรูโทรมาแนะนำโปรเน็ต เราก็สนใจ มันคุ้มกว่าอันเก่าที่เราใช้ แต่ว่าซิมไม่ใช่ชื่อเรา จนท.ก็ขอเบอร์เจ้าของซิมที่เป็นแม่เรา เราก็ให้ไป แล้วเค้าบอกเดี๋ยวไปขอความอนุญาตจากแม่เราก่อนถึงใช้งานโปร

ไม่ค่อยเข้าใจเกี่ยวกับแพ็คเก็จอินเทอร์เน็ต  เพราะใช้ได้แปปเดียวก็เล่นเน็ตไม่ได้แล้ว  แพ็คเก็จที่สมัครตอนต้นเดือนคือ UP2U เน็ตเต็มสปีด 10GB ฟรีคูปองแม็คโดนัล 200 บาท ต่อเดือน  สมัครเสร็จ

รู้สึกว่าเน็ตทรูช้ามาก ขึ้น5G แต่เน็ตช้ามาก จะโหลดจะดูอะไรก็ช้าไปหมด อยากย้ายค่ายมากค่ะ โทรไปก็ไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย มีใครพอแนะนำค่ายและแพ็คเกจหน่อยได้ไหมคะ