เราเป็นคนนึงที่ใช้ทรู มาได้1-2ปีละ ตอนอยู่ที่ทำงานเดิม ไม่มีปัญหาอะไร (เพราะในเมืองด้วยมั้งคะ) พอย้ายกลับมาบ้าน คือติดปัญหาต่างๆ 108 พันเก้า สัญญาณหายบ้างละ ลมแรงสัญญาณหาย ฟ้าครึ้ม หายอีก โทรมาให้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน ก็เปลี่ยนให้สะดวกมากจ้าเร็วมากแม่ ทำออนไลน์ได้ พอวันนี้จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินเพื่อย้ายค่าย อ่านไม่ผิดย้ายค่าย เพราะเราทนกับปัญหาไม่มีสัญญาณ มา 3-4 เดือนแล้ว เราบอกตรงๆว่าหงุดหงิดมากเรามีธุระที่ต้องใช้งาน ต้องโทรติดต่อลูกค้าบ้าง สั่งของบ้าง เราไม่สามารถใช้อะไรได้เลย !! ย้ำว่า เป็นง่อยมาก ณ ตอนที่เราพิมพ์กระทู้นี้ ก็ยังไม่มีสัญญาณเลยคะ ใช้ wifi ais จากเครื่องพ่อที่บ้านในการ ติดต่อสื่อสารคนภายนอกหรือลูกค้า เราเสียหายนะ เงินเราเสียให้ตรงเวลาทุกครั้ง มีครั้งนึง แจ้งเราว่าเราใช้เน็ตเกินนั้นนี่ทั้งๆที่ แพ็คเก็ต มันคือ ไม่ลดสปีด ไม่จำกัด แต่บอกเราใช้เกินละตัดสัญญาณเรา เพื่อให้เราชำระค่าบริการก่อน เรานี่ ห๊ะ แบบอะไรวะ ทั้งๆที่ยังไม่ครบกำหนดตัดบิลเราเลย เราเป็นผู้บริโภคคนนึงอ่ะ เราก็อยากได้การใช้งานที่คุ้มกับเงินมี่เราเสียไป แต่นี่ เข้าวันที่3 แล้ว แล้วทางค่ายบอกให้เน็ตฟรี 1GB (ให้มาทำไมมันไม่มีสัญญาณ จะใช้ยังไง !!!) แล้วในส่วนที่เราไม่ได้ใช้งานละ เราต้องเสียในส่วนนี้ไปเปล่าๆงี่หรอ บอกวิศวกรจะแก้ให้แก้เมื่อไร แก้ตอนไหน เมื่อไรจะเสร็จ !! คุณเอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ ก็ยาก ติดต่อในแอพ กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ติดต่อไปตอน 13.49 - 14.34 ยังไม่ได้คุยเลยจร้า นี่ติดต่อมา 3 วัน คำตอบที่ได้ รอ 7 วัน แจ้งทีมวิศวกรแล้ว ทั้งประเทศมีทีมวิศวกรทีมเดียวหรอคะ ? สมฉายานะที่เค้าว่าเน็ตทรู ฝนปรอย ก็หลุดละ !! แก้ปัญหาให้ไวเหมือนบิลค่ามือถือหน่อยเถอะค่ะ !!!!
ทรูมูฟ โฆษณาเกินจริง บริการโคตรแย่