พอจะมีวิธีที่สามารถเปลี่ยนเป็นระบบเติมเงินโดยไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์ไหมคะ ตอนที่พนักงานขายโทรมาขายโปรก็เผลอสมัคร พอลองถามว่าสามารถยกเลิกทางนี้ได้ไหม ก็บอกว่าได้ พอหมดโปรราคาก็แพงขึ้น โทรไปเขาก็เสนอโป

พอดีอยากเปลี่ยนจากระบบรายเดือนมาเป็นเติมเงินเพราซื้อซิมรายปีมาแต่ไม่ว่างไปศูนย์ พอมีวิธีแนะนำไหม  (ซิมทรูมูฟ)

ได้ยินหลายคนพูดมาว่าจะยกเลิกต้องไปที่ศูนย์เท่านั้นถึงจะยกเลิกรายเดือนได้ อันนี้เป็นข้อมูลที่ฟังมาอีกทีนะคะแต่ถ้าเป็นงั้นจริงทำไมมันยุ่งยากจังเลยไม่เหมือนตอนโทรมาเสนอโปรหรือให้เราสมัครเลย เบอร์นั้นพี่ช

เดือนสองเดือนมานี้ เจอเข้าแล้ว ทั้งค่ายแดงที่รวมกับค่ายฟ้า แล้วก็​ค่ายเขียว ค่ายคู่แข่ง​ทั้งที่ไม่ได้รวมกับเขาก็มีปัญหาเหมือนกัน 1 เริ่มกันที่ค่ายแดง อยู่ๆโทรมา เสนอแพ็ค​เกจ​ เพิ่มเน็ตให้มากขึ้น​ แต่

โปรเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดรายเดือนแบบไม่แพงไม่มีเลยค่ะ ต้องการลดค่าใช้จ่าย ลองเข้าไปดูเครือข่ายอื่นเห็นมีโปรลูกค้าใหม่อยู่จึงอยากสอบถามว่าจะยกเลิกต้องทำไงคะ

คือตอนแรกเราใช้รายเดือนของทรู เดือนละ350+ ทีนี้จู่ๆตอนเรียกเก็บบิล มา5-6ร้อย เราก็จ่ายไปคิดว่าเราจ่ายบิลไม่ตรงโดนปรับหรืออะไร พอจ่ายไปไม่กี่วันศูนย์โทรมาว่าเราใช้เน็ตเกิน ให้เปลี่ยนเป็นแพ็ค600+ คือเรา

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲

ทำยังไงดี  เราโทรไปหาเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ เพื่อให้ยกเลิกแพ็กเกจ แต่พนักงานยกเลิกแพ็กเกจผิด  จะโทรไปหาอีก ติดต่อไม่ได้เลย

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

ตามหัวข้อค่ะ คอลเซ็นเตอร์โทรมาแล้วก็เปลี่ยนไปเลยทั่งๆที่ปฏิเสธแล้วก็บอกว่าเป็นโปรพิเศษแล้วเปลี่ยนเลย มาพน้องกับแพ็คเกจอีกมาก ทั้งall cafa6แก้ว แล้วมีwetvกับiq 1ปี แต่ไม่อยากได้ค่ะ เพราะถ้าถึงตอนนั้นให