สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ เเล้วได้รับของปลอม สินค้าไม่ตรงปก วันที่ 17 ตุลาคม 67 ได้รับพัสดุ 828857806652 โดยพนักงานขนส่ง j&t โทรมานำส่งพัสดุ เเละมีเก็บเงินปลายทาง จึงได้โอนเงินจ่ายพัสดุ สภาพหล่องคือเยินมาก ภาวนาให้ของไม่เสียหาย พอเปิดพัสดุปรากกฎว่าเป็นของปลอม เพราะสั่งอีกเเบรนด์ได้อีกเเบรนด์ จึงส่งเมลไปเเจ้งกับบริษัท เพื่อขอเคลมสินค้า ผ่านไป 3 วัน วันที่ 19 ตุลาคม 67 ได้รับอีเมลตอบกลับว่าขอเอกสารเพิ่มเติม ได้เเก่ บัตรประชาชน เเละ สมุดบัญชีธนาคาร จึงได้นำส่งข้อมูลให้ ผ่านมา 1 สัปดาห์ ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใดๆ จึงส่งเมลไปติดตามเรื่อง ปรากฎว่า เเจ้งกลับมาว่า ไม่ผ่านการพิจารณา ด้วยเงื่อนไขกำหนดวันในการเเจ้งเคลม ต้องไม่เกิน 5 วัน อยากทราบว่าที่ส่งเรื่องไปถึงบริษัท เเละได้รับการตอบกลับเพื่อขอข้อมูลเพิ่ม ผ่านมาเเค่ 3 วัน ไม่ได้เกิน 5 วันตามบริษัทอ้าง รู้สึกไม่ได้รับความเป็นธรรมมาก เราใช้บริการขนส่งของท่านมาตลอด เเต่เจอครั้งนี้ขอบาย เข็ด เเละติดต่อก็ยาก มากกกกก