สวัสดีค่ะเราพบปัญหาเรื่องที่จะจ่ายบิลมือถือแต่เดือนนี้กลับมีเบอร์อื่นซึ่งไม่ใช่เบอร์เราขึ้นให้จ่ายบิลด้วย เราจึงรีบไปสอบถามที่ศูนย์ทรูใกล้บ้านเค้าบอกว่าเบอร์นี้มีการเปลี่ยนจากซิมเติมเงินเป็นซิมเน็ตเมื

พอดีได้เบอร์ใหม่มาเป็นซิม dtac activate แบบเติมเงิน หมดอายุ 01/2568 แล้วต้องทำการมอบอำนาจมาให้เราก่อน ปกติหลังมอบอำนาจเปลี่ยนผู้จดทะเบียนซิมมาเป็นของเราแล้ว สามารถย้ายค่ายมา AIS ได้เลยไหมคะ หรือต้องรอ

เบอร์เติมเงิน โดนหักเงินอะไรไปแบบงงๆ ก็จะไม่รู้เลย เบอร์นี้ไม่ค่อยได้ใช้ ได้เน็ตฟรี10gb จาก กสทช และมีโปร เน็ต2gb ครึ่งปี แต่ระบบขึ้นว่าใช้เน็ตเกิน แล้วก็ตัดเงินไป ทั้งที่ไม่ค่อยจะได้ใช้ เข้าไปเช็กใ

โดนหลอกขายโปรเน็ต (ซิมเติมเงิน) โดยไม่รับปากว่ายืนยันจะเปลี่ยน เดิมใช้ 299 แต่โดนจ่าย 599 ค่ายทรูมูฟ คนเดิม แฉไปเลย TRUEMOVE Move ไปไหนเอ่ย

จากใช้เน็ตเป็นแบบเติม  พนักงานโทรมาแนะนำให้ใช้เป็นรายเดือน  ตอนนี้ต้องการยกเลิก  ไม่สะดวกไปสาขาค่ะ เพราะไกลมาก เบอร์ 0839486470

ผมถูกหักเงินจากเบอร์ที่เป็นเบอร์สำรองที่ใส่ไว้เป็นซิม 2 ซึ่งไม่เคยเปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตเลย เพราะซิมหลักก็เป็นซิม dtac ที่ใช้งานเน็ตอยู่ตลอดอยู่แล้ว ซึ่งซิม 2 เป็นซิมของทรู อยู่ๆก็มีข้อความแจ้งเข้ามาว

ทุกวันนี้คือเติมเงิน แล้วหักตลอดเลย ไม่เข้าใจว่า ต่ออายุอัตโนมัติเนี่ยไม่เคยสมัคร แต่เติมเงินทีไรหักตลอด ทุกๆ 3 วัน 59 บาท ทั้งๆที่เติมเน็ตรายเดือนแล้

คือเราจะเติมเงินเข้าเบอร์แต่มันดันหักค่าเน็ตไปเอง ยกเลิกแล้วจะได้เงินคืนเต็มจำนวนมั้ยคะ

หักเงินอีกแล้ว เมื่อคืนนี้เลยผมใช้เน็ตรายอาทิตย์14บาท เมื่อคืนเวลาเน็ตครบกำหนด23.59 ผมก็ปิดเน็ตตอน23.55เพื่อไม่ให้กินเงินที่เหลือในโทรศัพท์ แต่มีเงินในโทรศัพท์เหลือแค่2.93บาท ไม่พอให้หักค่าเน็ต14บาทอย