ตอนแรกคุยกับเจ้าหน้าที่ว่าติดปัญหารหัส otp กรอกครบ แต่ขึ้นว่ากรอกไม่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเบอร์คุณลูกค้าเข้าเงื่อนไขหมดเลย แต่อยู่อยู่ก็มี SMS แจ้งว่าเบอร์เราไม่เข้าเงื่อนไข ให้รอไปอีกหกเดือน ทั้งทั้งที่ใช้มาแล้วสองปีกว่า ถ้าไม่สามารถแก้ไขหรือทำได้จะได้ย้ายค่าย